HD Samsung M3 Parou de funcionar!

[Matheus Rezende]

     Possuo um HD externo Samsung M3 Portable, de 1TB de armazenamento. Hoje, ao chegar do trabalho, deixei baixando um jogo na Steam. Ao retornar, esbarrei acidentalmente na mesa, e ele sofreu queda de aproximadamente 50cm. Na mesma hora, a Steam (que está armazenada dentro do HD externo) parou de responder. Na realidade todo o computador parou de responder, precisei reiniciá-lo. Na tela que fica para acessar o boot de sistema, o HD externo não permitia que houvesse progresso a partir dali. Por diversas vezes esperei por 5 minutos, e não iniciava o windows.

     Aqui sempre foi normal, deixava o HD externo permanentemente conectado à entrada USB sem problemas. Entretanto, só consegui fazer o windows iniciar após retirá-lo da entrada. Pensei que iria conseguir acessar os arquivos ao logar no meu usuário, só que o windows não o reconhece! No meu computador não aparece, nem abre a reprodução automática. Muito menos no gerenciamento de disco! Entretanto, ao conectar o mesmo na entrada USB, o windows faz o som de conexão de algo na porta USB. Abri o case dele para ver se algo estava fora do lugar, mas me parece tudo ok. Li na internet que talvez seja a placa lógica, mas não tenho ferramentas para desparafusar os parafusos daquela dimensão. Gostaria de saber se algo pode ser feito, pois tenho bastante coisa nesse HD, e ficaria chateado se perdesse os dados.

     Aguardando resposta, desde já agradeço.

[rodrigo.dcvieira]

nao da pra afirmar q é placa logica por algo q você leu.. pode ter havido danos fisicos nos pratos do disco que ai sao irreparáveis a depender da extensao do dano.. como ele estava ligado e caiu desta maneira, muita coisa pode ter acontecido..

 

o melhor seria você levar ele em algum lugar especializado em recuperacao de hd's se os seus dados sao de suma importancia e você nao pode perde-los de forma alguma... dificilmente você sendo um usuário comum sem mtos conhecimentos saberá reparar isso..