Problemas com Memoria ram 4gb kingston

[HeisenbergDark]

Bem, comprei um pente de memoria ram 4gb da kingston na kabum, chegou tudo certinho, más na hora de ligar o computador com ela colocada, o pc simplesmente não liga, ele fica em um loop infinito, quando chega na hora de carregar o windows o pc simplesmente reinicia e começa tudo outra vez, já olhei em vários foruns por aí, e cheguei a conclusão que minha placa-mãe não suporta os 4 gb(placa mãe positivo:pos-pih55bo) más nas suas especificações diz que ela aguenta até 16 gb, sera que é imcompatibilidade com a memoria mesmo??? pois eu vi uma reclamação no reclame aqui, de um cara que tinha comprado a mesma memoria na kabum, e também teve o mesmo erro, más ele testou a memoria em vários pcs que deram o mesmo erro, to com medo de comprar uma placa-mãe nova e dar o mesmo problema, não tenho pcs a disposição pra verificar se a memoria está com defeito ou não... fico grato desde já.

[hedersb]

Olá HeisenbergDark,

Eu tenho a mesma placa-mãe e comprei essa mesma memória.

O meu PC ligou e reconheceu a memória, mas reinicia ao carregar o sistema operacional (Debian).

Instalei a memória no PC do trabalho e funcionou corretamente; testei (memtester) e não apresentou problemas.

Li em algum lugar (não lembro onde) que essa placa só aceita memórias com chips dos dois lados (o que não é o caso dessa Kingston).

Att.

[J.Augusto F]

Experimentou atualizar o Bios?

[hedersb]

Olá NASCARBR,

Pelo que li, é necessário solicitar isso ao fabricante para atualizar o BIOS de uma placa-mãe da POSITIVO.

Por isso não tentei isso ainda (seria tão mais simples baixar do sites deles).

Já enviei mensagem para a POSITIVO e estou aguardando.

Att.

[hedersb]

Olá,

A POSITIVO respondeu meu e-mail dizendo que a BIOS está na versão mais atual.

Assim, acho que o melhor agora é: (i) trocar a memória ou (ii) trocar a placa-mãe.

Att.

[rodrigo.dcvieira]

você poderia e deveria passar um memtest nessa memoria para descartar defeitos nela.. 

[J.Augusto F]

Se usa Windows 7 ou superior, use o testador de memória dele mesmo.

[hedersb]

Olás,

Eu uso Debian.

O sistema operacional não carrega na placa-mãe da POSITIVO.

Numa outra placa-mãe que tenho, a memória funcionou perfeitamente e já a testei (memtester).

Obrigado.

[J.Augusto F]

Se a memória não está com defeito, é incompatibilidade mesmo.