Notebook HP DV6700 trava na BIOS

[Austilio Vinicius]

Olá, boa tarde.

 

 

Eu sou tecnico em manutenção de notes, ontem um de meus clientes trouxe um note HP Pavilion dv6700 dizendo que não inicia o S.O. Liguei o note e ele trava na BIOS, uma vez ou outra consigo entrar na BIOS mas logo trava. Já fiz todos os testes para identificar o problema e não encontrei a solução.

Testei RAM, HD, bateria, fonte de alimentação. O note não está sobreaquecendo. Reiniciei a BIOS varias vezes e nada..

[PPK2]

Olá

Qual o processador, Intel ou AMD?

Já tentou um Clear CMOS?

[Austilio Vinicius]

INTEL..Já usei sim...
Mas já consegui resolver o problema....

Um amigo perguntou se já havia trocado o teclado, pois o teclado poderia estar em curto e poderia atrapalhar a inicialização da BIOS e do S.O pois não responderia corretamente na placa-mãe.....

Desconectei o teclado do notebook e usei apenas um teclado externo e funcionou...

Obrigado a todos..