Problema com a internet da copel telecom

[MateusAlvesR]

Bom, recentemente foi instalado a internet de fibra óptica da copel em minha residência, e desde a instalação houveram alguns problemas.

Primeiramente, quando eu tento participar de uma chamada de qualquer meio de chat por voz, não dura 5min e cai, só que não cai literalmente, cai só a chamada mesmo, a internet fica normal funcionando. E também tem a questão que isso acontece com os jogos também eu caio de grande parte dos jogos com League of Legends, até mesmo servidores de minecraft.

Já tentei ver ser era o firewall dando conflito, mas não é.

Me ajudem por favor!

[Visitante]

copel nao te da ip real você fica com o tal CGNAT talvez isso prejudique