Computador com UEFI e usuaria esqueceu a senha

ademiralcojr · 14 de fevereiro de 2017

Boa noite.

Estou com um notebook de uma conhecida que esqueceu a senha. Alem disso, o mesmo usa UEFI, impossibilitando o acesso a Bios.

Ele é um positivo 4A054WC4U. Gostaria de recuperar o acesso ou mesmo formata-lo.

14 de fevereiro de 2017

Para acessar a BIOS faça o seguinte:
Na tela de logon clique no ícone do Power, pressione a tecla SHIFT e clique em Reiniciar.
Ele irá reiniciar no Ambiente de Recuperação(WinRE).
Vá em Soluções de Problemas, Opções Avançadas, e procure algo relativo a Configurações de Firmware UEFI.
Ele irá reiniciar e voltará na tela da BIOS.

Se ela usa Conta Local, ou seja, não usa a Conta Microsoft é possível resetar a senha com programas de terceiros ou até o DVD/USB de instalação de um Windows 7 ou superior. Pesquise que voce encontrará vários tutoriais.

ricardo_br · 16 de fevereiro de 2017

È senha do Windows ou BIOS/UEFI? Se for de BIOS a senha é apenas para entrar na BIOS ou para dar boot no computador? Se for essa senha de dar boot eu acho que tem que levar em uma assistência autorizada da positivo e levar a nota físcal para eles poderem retirar a senha.