Ir ao conteúdo

Posts recomendados

Postado

Pessoal, estou com um impressora Lexmark x464de, utilizo ela via rede, e de um dia para o outro ela paru de imprimir.

Tentativas realizadas:

- Já reinstalei ela no pc;

- Já verifiquei a comunicação dela na rede, e esta ok, acesso ela normalmente atraves de ip no navegador e o teste de ping deu ok;

- Já reinstalei os drivers;

- Ela está com status OK - pronta;

- faz xerox normalmente, só não imprime do pc, os trabalhos ficam na fila até que eu os remova;

- Já verifiquei o spooler de impressão;

- já redefini ela em modo de fabrica e reconfigurei;

- Faço qualquer alteração nela via rede concluo normalmente ela so não imprime do pc;

Alguém tem alguma dica pra me passar, já estou sem ideias...

grato pela ajuda desde já.

Postado

@Chaos2015 Uma sugestão, não sei se já fez desta forma, não vi listado ali acima rsrs.

 

Tente instalar ela conectada diretamente no computador pelo cabo, verifique se o problema continuará.

Visitante
Este tópico está impedido de receber novas respostas.

Sobre o Clube do Hardware

No ar desde 1996, o Clube do Hardware é uma das maiores, mais antigas e mais respeitadas comunidades sobre tecnologia do Brasil. Leia mais

Direitos autorais

Não permitimos a cópia ou reprodução do conteúdo do nosso site, fórum, newsletters e redes sociais, mesmo citando-se a fonte. Leia mais

×
×
  • Criar novo...