Não estou conseguindo acesso ao meu roteador D-Link DSL 2640b

[Douglas Arthur]

Olá, bom dia/boa tarde/boa noite, minha mãe foi arrumar alguns fios atras da estante de casa e acabou esbarrando no modem de internet, a partir dai o nome e a senha que estavam no roteador simplesmente sumiram. Fui em busca de tutoriais na internet para configurar mas, não consigo acessar o site (IP) do roteador de maneira nenhuma. Já olhei no manual do roteador e nada da certo. Consegui acessar alguns IPs de configuração porém, na hora de logar no site sempre da senha ou login incorretos. Já liguei para o meu provedor e eles me passaram a senha que é usada para acessar o roteador pelo navegador mas mesmo assim não consigo acessar. Agora estou sem wifi e só consigo usar a internet por cabo no meu notebook, alguém pode me ajudar??

 

Já acessei o prop de comando e lá tem o seguinte IP: 192.168.21.20

já tentei acessar por ai mas, da o problema de login que citei acima...

 

PS: Vale ressaltar que já resetei fisicamente o modem. Gostaria de saber se alguém tem esse modem e sabe como eu faço para configurar o modem pois, o meu provedor de internet quer me cobrar um absurdo só para configurar-lo.

[Fn1X]

Você já verificou em baixo do router? Lá sempre tem a senha e login padrão de fabrica.

 

No pior dos casos tenta realizar um hard reset.

 

abs. 

[Douglas Arthur]

Esse é de um modelo igual ao meu que encontrei na internet e contém só essas informações. Nesse mesmo site que encontrei essa imagem, eles dizem o numero de ip 10.1.1.1 que já tentei acessar também e não consigo pois a pagina não carrega

[Naldo Volpe]

- Este Equipamento possuí diversos IP´s, e também Logins, de acordo com a Operadora

 

- Primeiro de tudo, deve-se plugar um Cabo de Rede do Equipamento até a Placa de Rede da Máquina

- Abrir um CMD como Administrador e digitar:

ipconfig

 

Procure pela Informação de: Gateway Padrão, este será o IP de Acesso..,

 

Quanto aos IP´s e Login´s, veja aqui: https://dlink.com.br/sites/default/files/product_download/dsl-2640b_internet_pppoe.pdf

[Douglas Arthur]

1 minuto atrás, Naldo Volpe disse:

- Este Equipamento possuí diversos IP´s, e também Logins, de acordo com a Operadora

 

- Primeiro de tudo, deve-se plugar um Cabo de Rede do Equipamento até a Placa de Rede da Máquina

- Abrir um CMD como Administrador e digitar:

ipconfig

192.168.21.20 o gateway padrão é esse, eu consigo acessar esse, porém o login e a senha são sempre invalidas. Como disse anteriormente, já liguei no meu provedor de internet e eles me deram a minha senha de acesso, porém quando eu coloco ela no site juntamente com o login, aparece que ta errado o login ou a senha

 

Procure pela Informação de: Gateway Padrão, este será o IP de Acesso..,

 

Quanto aos IP´s e Login´s, veja aqui: https://dlink.com.br/sites/default/files/product_download/dsl-2640b_internet_pppoe.pdf

 

[Douglas Arthur]

Galera, o tópico foi parcialmente resolvido, fui até a loja da minha operadora e eles resolveram lá (tiveram que me dar outro modem) porém, agora o problema está que não consigo acessar o wifi do meu celular e da minha mãe, apenas no computador funciona. Se alguém puder dar um help ai eu agradeço.

 

PS: Não sei como por o tópico como resolvido.