Não consigo configurar bios samsung

[mendesitba]

Olá, quando entro na bios (f12 antes do SO carregar) não consigo alterar nenhuma configuração, não há opções.  A interface que aparece para mim é igual essa aqui. Só mostra os dados do sistema. Meu notebook é o Samsung Expert x21.

 

Como faço para conseguir mexer nas configurações? Quero alterar a frequência da RAM. 

 

Os dados da minha placa-mãe são:

Motherboard Manufacturer: SAMSUNG ELECTRONICS CO., LTD.
Motherboard Model: NP300E5M-KFWBR
 

[Detetive Virtual de SSDs]

@mendesitba Olá, boa noite. Seja bem vindo ao Fórum do Clube do Hardware.

Caro colega já tentou selecionar a opção "advanced"?

Poderia postar aqui fotos do BIOS do seu notebook?

[mendesitba]

@GabrielLP14, a imagem da minha bios é igual a postada nesse tópico aqui: https://www.clubedohardware.com.br/forums/topic/1184380-samsung-bios/ . Como pode ver, não tem opção para alterar frequência de memória e nenhuma outra configuração (exceto a hora e o dia). 

adicionado 2 minutos depois

@GabrielLP14, conferi aqui, no advanced não tem opções de alterar frequência também 

[Detetive Virtual de SSDs]

@mendesitba é exatamente igual o BIOS?

Pois se for, aperte "enter" para editar. No próprio BIOS da foto diz isto.

[mendesitba]

@GabrielLP14, sim, é igual. Mas só tem a opção de apertar enter para editar em <<system time>> que é a hora e <<system date>> que é a data. Fora esses, não tem como apertar enter em nenhum outro lugar, logo, não consigo editar mais nada a não ser data e hora. 

[Detetive Virtual de SSDs]

@mendesitba más então colega como pode ver, naquele post só há fotos da área "system info". Sem fotos do BIOS fica complicado auxiliá-lo.

[mendesitba]

@GabrielLP14, se ajudar, tem esse vídeo no youtube que mostra a janela <<advanced>> dessa bios e as opções. Não tem nada igual as outras interfaces de bios que permitem alterar a frequência.  https://www.youtube.com/watch?v=yp3a4RW-bVo

adicionado 2 minutos depois

O vídeo que linkei acima mostra as opções <<advanced>> e <<boot>>. Não tem nada parecido com as outras bios. Eu já alterei frequência outras vezes. Mas nessa bios nova da samsung eu não consigo alterar isso

[Detetive Virtual de SSDs]

@mendesitba entendi, assistirei o vídeo. Você fez um update no BIOS do notebook?

[mendesitba]

@GabrielLP14 eu comprei esse notebook esse mês e atualizei tudo que a Samsung pediu, inclusive a BIOS. Nunca tinha entrado nessa bios nova da Samsung, meu notebook antigo era Dell, com a interface de bios que tinha a opção de alterar a frequência. 

[Detetive Virtual de SSDs]

@mendesitba Meu caro, eu olhei o vídeo e acredito que nesta opção de BIOS tenha sido removida. Contudo posso estar enganada, más é como eu disse, vasculhei o BIOS inteiro e nada.

[mendesitba]

@GabrielLP14, você sabe de alguma outra forma de alterar a frequência da memória sem ser pela BIOS? Já que essa bios da samsung não tem essa opção

[Detetive Virtual de SSDs]

@mendesitba Infelizmente no caso de notebook só pelo BIOS pois há software que fazem isso no windows porém são aqueles de placas mãe topo de linha.

[mendesitba]

@GabrielLP14 você acha que se eu enviar o notebook para a assistência técnica, eles conseguem alterar a frequência? Acredito que ela esteja muito aquém do possível, já que está em 1066mhz sendo que é 2133mhz. Como o computador ainda está na garantia, pensei em mandar para a Samsung. 

[Detetive Virtual de SSDs]

@mendesitba Pera ai, más ta certo cara, você utiliza quantos GB de memória? Pois se for 2 pentes de memória ele trabalha em Dual Channel, ou seja, cada memória trabalha à 1066MHz x 2 = 2133MHz.

[mendesitba]

 Vou colocar os links do CPU-Z e do AIDA64. Eu uso só um pente de memória. @GabrielLP14

 

 

 

https://imgur.com/a/D0oW4

[Detetive Virtual de SSDs]

@mendesitba AAA neste caso era para estar em 2133MHz mesmo.

Vou ver se descubro algo aqui e lhe informo é que estou fazendo meu TCC agora, hoje a noite depois que chegar da faculdade lhe informo