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Boa tarde, dia, noite.. estou com problema ao usar o facebook.. sempre que abro a pagina dele a minha tela fica preta como se desliga-se por segundos, depois volta, e fica nisso, mas so acontece ao usar o facebook, pois ao jogar jogos pesados e usar outros programas ou  navegar normalmente na net nao acontece nada... eu uso o google chrome , e acontece tanto no firefox como no chrome... estou usando como monitor uma Tv LG 22" modelo 19LD320-Za de 50/60Hz...

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@aeonflux513

 

Boa noite! 

 

Por favor tente desativar as extensões dos navegadores e poste os resultados. Tente também testar o Facebook utilizando uma aba anônima do navegador. Se puder, anexe um print da tela.

Postado

@Viny  desculpe a demora em responder, meu pc deu problema numa queda de luz.. bom.. eu desabilitei todas as extensoes e deu igual, tela preta apos uns minutos de uso e fica nisso, ai fui testando as extensões uma a uma e continuou igual como mostra a imagem, ( print em baixo) , mas quando uso em navegaçao privada  com todas as extensoes ativadas que sao apenas 3 e nativas do proprio chrome isso nao acontece, fica tudo ok.

 

Spoiler

 

fa.png

 

 

  • Membro VIP
Postado

@aeonflux513

 

Bom dia!

 

Tente desativar a aceleração de hardware nas opções do Google Chrome. Para isso, abra o Chrome e na barra de endereços, digite o seguinte:

 

chrome://settings/?search=hardware

 

image.png

 

Em seguida desative a opção "usar aceleração de hardware quando disponível". No print abaixo, a opção está ativada. Basta clicar no botão deslizante para desativar essa opção.

 

Reinicie o Chrome e faça o teste novamente, poste também os resultados. Também recomendo fazer uma limpeza de cache e cookies no navegador. Para isso abra o Chrome e pressionte CTRL + Shift + DEL para acessar o menu de limpeza.

Postado

@Viny  Fiz todos os passos e aparentemente parece ter resultado, nao aparece mais tela preta ao usar... vou ficar o dia todo testando e ver se volta a tela preta.. em principio parece que ficou ok... obrigada 

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