Erro 0x80070570 ao instalar o windows

[Marcela Dias]

Estou tentando instalar o windows 10 no meu ssd a horas e sempre esta dando este erro, já tentei fazer a formatação pelo cmd, retirei as RAM e coloquei de novo e mesmo assim não resolve,

Se alguem poder me ajudar por favor, já não sei mas o que fazer ;-;

[GabrielLV]

Este erro geralmente é causado pela mídia de instalação (DVD ou pendrive) estarem com algum defeito.

 

Você utiliza um DVD ou pendrive? E já tentou através de outra mídia?

[Marcela Dias]

@GabrielLV Já tentei com 2 pendrives diferentes, não vou conseguir por dvd pois meu pc não tem entrada.

[GabrielLV]

siga os procedimentos até chegar na tela de "Instalar Agora" da mídia de instalação e clique na opção debaixo, "Repair your Computer" (Ou "Reparar Computador" caso esteja em português)

 

 

Clique em "Troubleshoot" (Ou "Solucionar problemas" caso esteja em português)

 

 

Selecione "Advanced Options" (Opções Avançadas)

 

 

E selecione "Command Prompt" (Prompt de Comando)

 

 

E então digite os comandos mostrado na imagem:

 

 

Digite C(dois pontos) e tecle enter

Em seguida digite "chkdsk /r" (sem aspas) e tecle enter, após aperte S e tecle enter novamente.

 

Irá começar uma análise que pode levar algumas horas, seja paciente e veja se após a conclusão da análise o problema persiste.

[Marcela Dias]

@GabrielLV Ok, vou tentar aqui e qualquer coisa te aviso, muito obrigado mesmo pela atenção

[Marcela Dias]

2 horas atrás, GabrielLV disse:

siga os procedimentos até chegar na tela de "Instalar Agora" da mídia de instalação e clique na opção debaixo, "Repair your Computer" (Ou "Reparar Computador" caso esteja em português)

 

 

Clique em "Troubleshoot" (Ou "Solucionar problemas" caso esteja em português)

 

 

Selecione "Advanced Options" (Opções Avançadas)

 

 

E selecione "Command Prompt" (Prompt de Comando)

 

 

E então digite os comandos mostrado na imagem:

 

 

Digite C(dois pontos) e tecle enter

Em seguida digite "chkdsk /r" (sem aspas) e tecle enter, após aperte S e tecle enter novamente.

 

Irá começar uma análise que pode levar algumas horas, seja paciente e veja se após a conclusão da análise o problema persiste.

@GabrielLV Infelizmente não resolveu o problema ;-; até carregou um pouco mais depois que eu fiz o procedimento, antes dava erro com 3% e agora foi pra 8% e deu o mesmo erro, estou muito triste ;-;

[GabrielLV]

Seu computador possui 2 pentes de memória?

Se sim, tente instalar o Windows com somente 1 pente, se der erro, troque pelo outro e tente novamente.

[Marcela Dias]

 

@GabrielLV São 4 pentes de memoria, eu já tinha feito esse teste só que também não resolveu ;-;

[GabrielLV]

5 minutos atrás, Marcela Dias disse:

 

@GabrielLV São 4 pentes de memoria, eu já tinha feito esse teste só que também não resolveu ;-;

Probleminha persistente esse hein rs

 

Tente resetar o BIOS do seu PC, veja este vídeo que ensina como:

 

 

Se não resolver, informe o modelo & marca da sua placa-mãe na sua próxima resposta.

[Marcela Dias]

@GabrielLV Por incrivel que paressa eu também já tinha feito isso pra também resolver um outro problema kkkkk ;-;, é uma msi mpg z390 gaming plus

adicionado 6 minutos depois

@GabrielLV E na verdade foi por causa disso que aconteceu esse erro, eu já tinha consigo instalar o windows só que por causa de uns erros de tela azul eu formatei o ssd e fui atualizar as BIOS da placa-mãe e acabou não dando mais video e eu tive que resetar a bios, só que dae o pc ligou com a bios atualizada ainda e não quis mais instalar o windows dando esse erro.

[GabrielLV]

39 minutos atrás, Marcela Dias disse:

@GabrielLV Por incrivel que paressa eu também já tinha feito isso pra também resolver um outro problema kkkkk ;-;, é uma msi mpg z390 gaming plus

adicionado 6 minutos depois

@GabrielLV E na verdade foi por causa disso que aconteceu esse erro, eu já tinha consigo instalar o windows só que por causa de uns erros de tela azul eu formatei o ssd e fui atualizar as BIOS da placa-mãe e acabou não dando mais video e eu tive que resetar a bios, só que dae o pc ligou com a bios atualizada ainda e não quis mais instalar o windows dando esse erro.

Hmmm, vamos ver:

 

Vá nas configurações do BIOS, vá em Settings (ou configurações se estiver em português), selecione advanced (Avançado), Integrated Peripherals (Periféricos Integrados), em Sata Mode veja se está configurado como AHCI Mode, se não estiver troque-o, se já estiver, mude para ATA Mode e tente instalar o Windows.

 

Qual modelo & marca do seu SSD? E qual a versão do BIOS atualmente instalado?

 

EDIT: Tente também recriar a mídia de instalação, baixe a ferramenta atualizada no site da microsoft

[Marcela Dias]

@GabrielLV Desculpe a demora, tive um imprevisto aqui.

 

Troquei a configuração do AHCI Mode mas também não resolveu, baixei novamente o windows e instalei e continuo com o mesmo erro ;-;

 

É um Asgard m.2 nvme 1TB

Versão do BIOS que esta aqui é E7B51IMS.160

 

Reinstalar o windows era minha ultima ideia, já não sei mas o que fazer ;-; se poder me ajudar 

[mick 07]

Faça um pendrive com o Hirens Boot e teste esse SSD pra saber se não está corrompido.

Verifique também as memórias RAM com o Memtest.

 

@Marcela Dias

[Marcela Dias]

@mick 07 Estava usando 4 memorias ram, retirei todas, só deixando uma e graças a Deus funcionou , já estou a 2 dias tentando resolver

[mick 07]

Em 25/06/2019 às 23:53, GabrielLV disse:

Seu computador possui 2 pentes de memória?

Se sim, tente instalar o Windows com somente 1 pente, se der erro, troque pelo outro e tente novamente.

Você não tinha tentado ainda?

[Marcela Dias]

Em 25/06/2019 às 23:53, GabrielLV disse:

Seu computador possui 2 pentes de memória?

Se sim, tente instalar o Windows com somente 1 pente, se der erro, troque pelo outro e tente novamente.

@GabrielLV Deu certo, antes eu estava tentando retirando somente um pente de memoria e não funcionou, agora retirei todas só deixando 1 pente e não aconteceu mais o erro, Graças a Deus

adicionado 0 minutos depois

@mick 07 Fui burra, não retirei todos os pentes, por isso não funcionou.

[mick 07]

10 minutos atrás, mick 07 disse:

Verifique também as memórias RAM com o Memtest.

Depois verifique as memórias pra saber se tem alguma corrompida.

[Marcela Dias]

@mick 07 Como faço essa verificação?

[mick 07]

Pode fazer esse procedimento: Como usar a ferramenta Diagnóstico de Memória no Windows 10

 

Ou pode baixar o Memtest86. 

[GabrielLV]

26 minutos atrás, Marcela Dias disse:

@GabrielLV Deu certo, antes eu estava tentando retirando somente um pente de memoria e não funcionou, agora retirei todas só deixando 1 pente e não aconteceu mais o erro, Graças a Deus

adicionado 0 minutos depois

@mick 07 Fui burra, não retirei todos os pentes, por isso não funcionou.

Rs, ótimo

 

Faça o procedimento mencionado acima e veja no visualizador de eventos o resultado da análise, se algum problema for acusado provavelmente uma das memórias está danificada e a melhor opção é troca-la.

[JorgeMaster]

Olá, pessoal!

Estou com o mesmo problema...  Mas estou com um notebook com a memória soldada a placa. Então não consigo fazer o teste da RAM... Então, não há o que fazer?