Não consigo instalar mais meu Discord

[acrz]

tive um problema com um vírus que foi instalado por um parente que instalou um programa no meu pc...

tive que desinstalar muitos programas pois o vírus havia infectado o firefox, o chrome, o discord, etc.

mas agora não consigo mais instalar o discord, pois da um erro na hora de extrair os arquivos do setup.

 

alguém poderia me ajudar?

[mick 07]

Sugiro abrir um tópico no setor de remoção de malwares pra fazer uma limpeza completa do seu PC.

 

 

[Katagiri]

Depois de se certificar que não está infectado, tente isso https://support.discordapp.com/hc/pt-br/articles/209099387--Windows-Instalador-Update-falhou-

[acrz]

6 horas atrás, Katagiri disse:

Depois de se certificar que não está infectado, tente isso https://support.discordapp.com/hc/pt-br/articles/209099387--Windows-Instalador-Update-falhou-

já me certifiquei, mas isso não funcionou

[acrz]

meu primo veio aqui em casa e deixaram ele usar meu pc, porém ele instalou uns programas no meu pc(e como eu não uso anti-virus por saber o que estou abrindo) o virus era um tal de Darker, Artin, comprise, ocala, eles entraram no meu navegador(cujo tive que desinstalar) tive que mexer no regedit e os *****.

consegui remover porém creio que ainda tenha resíduos dele no meu pc, pois estou tendo problemas pra instalar programas.

 

tentei baixar o discord, não funcionou, tentei baixar o malwarebytes, não funcionou, tentei baixar o Kaspersky e não funcionou também.

 

preciso de ajuda urgentemente

[Pedro Math.pi]

A solução mais simples é formatar o computador e instalar um antivírus. Mesmo um antivírus pode não estar imune a usuários. Por isso prefira usar conta de usuário sem acesso administrativo.

[acrz]

resolvi meu problema, muito obrigado a todos!