Ransomware .STOP, .Puma, .Djvu, .Promo, .Drume, etc...

[Elias Pereira]

Prezados,

 

OBS: Antes de tudo informo que a area de Remoção de Malware não tem condições de analisar e remover esse tipo de malware. Abaixo informações sobre e o porque dessa não remoção.

Ransomware é um tipo de malware que criptografa seus arquivos e somente pode recuperá-los após o pagamento de um resgate em bitcoins, ou se já existir uma ferramenta criada por especialistas ou através de backup. Procure no computador e deve achar um arquivo *.txt solicitando esse resgate.

Pra saber se já existe uma ferramenta desenvolvida por especialistas que possa recuperar seus arquivos, verifique os links que deixo abaixo. Caso ainda não exista uma ferramenta, não tem o que fazer a não ser aguardar.

 

https://www.bleepingcomputer.com/forums/t/671473/stop-ransomware-stop-puma-djvu-promo-drume-help-support-topic/

https://www.nomoreransom.org/pt/index.html
https://www.emsisoft.com/decrypter/
https://id-ransomware.malwarehunterteam.com/

 

Pra entender como funciona esse tipo de malware, e aprender a fazer um backup à prova de ransomware, sugiro a leitura dos links e que assista o vídeo abaixo:

https://www.nomoreransom.org/pt/ransomware-qa.html

https://www.nomoreransom.org/pt/prevention-advice.html

 

 

Por fim, sugiro que você analise o motivo de ter sido infectado: não fez atualização do Windows e programas, não usa um antivírus de confiança, baixou programas/jogos piratas ou crackers e etc.