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Postado

Comprei um pc na terabyte em abril de 2019 e desde de dezembro pra ca o pc começa a travar com um som robotizado em seguida e isso acontece quase todos os dias e para voltar é preciso reiniciar o PC. Procurei em vários lugares e cheguei aqui neste fórum onde achei pessoas com o mesmo problema q eu e a maioria resolveu-o atualizando a BIOS o trocando o HD. O meu hd está em ótimo estado e ja fiz vários testes, porém preciso de ajuda quanto a atualização da BIOS

 

MEU PC:

 

placa-mãe BIOSTAR A320MH

GTX 1060 6GB

RYZEN 5 1600

HD 1TB

RAM 8GB 2400MHZ

 

Já tentei procurar vídeos porém nenhum é sobre a minha placa-mãe em específico! Quem puder ajudar eu irei agradecer demais!!!

  • Membro VIP
Postado

@Davi De Souza Públio A Terabyte tem 1 ano de garantia pelo menos.

 

Sugiro fortemente entrar em contato com eles e acionar a garantia.

 

Se mesmo assim nao quiser acionar a garantia, prosseguimos:

 

1 - Fez testes na memoria ? Caso nao: Tem o y-cruncher e o memtest86 pro para usar.

 

2 - Qual o modelo e marca da sua fonte de alimentacao ?

 

Caso nao tenha feito isso, teste antes de atualizar a BIOS.

 

Postado

@Simuroc Então, já fiz testes de memória como o dito e nenhum erro foi encontrado, minha mémoria é uma da crucial ballistx e minha fonte é uma da gamemax 500 w / E outra, após uns 8 meses retirei os pinos d cooler q ficava em cima do processador para limpar (pois estava muito sujo) e garanto que não risquei/entortei nada pois vi tutoriais e pedi ajudas a amigos que são formados nessa área (e pelo q tá na garantia quando se faz ela é perdida)

 

PC.png

  • Membro VIP
Postado

@Davi De Souza Públio Infelizmente nao sei os termos de garantia da Terabyte, tem que ver isso.

 

Atualizar a BIOS eu acho um processo bastante arriscado, existem diversos casos de problemas apos atualizar, dentre deles: PC Nem liga mais, Tela preta, BIOS corrompida (O que leva a perda da placa), problemas nas USBs (Ja aconteceu comigo esse) e outras entradas da placa.

 

Mas se quiser realmente atualizar posso mostrar como.

Postado

@Simuroc Será que não existe uma forma de atualizar sem correr tanto risco? Conheço pessoas que sempre quando se lança uma atualização de BIOS já vai logo correr pra atualizar e nunca tiveram problemas com isso, como nunca fiz isso, sou meio suspeito pra falar

 

adicionado 0 minutos depois

@Simuroc será que formatar tb é uma opção? nunca formatei apenas restaurei (opção que o próprio windows oferece)

 

adicionado 21 minutos depois

 

  • Membro VIP
Postado

@Davi De Souza Públio Nao falei que sempre vai dar problemas, depende muito da sorte da pessoa na verdade. Claro que é bem mais comum nao dar problema do que dar.

 

Tente formatar primeiro pra ver se resolve.

 

Deixemos a BIOS por ultimo caso mesmo.

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