caixa de som só funciona um lado

[Jonatas07]

Hoje (04.07.20) comprei uma caixa de som da Multilaser, 3W rms, conectei no PC na parte traseira, porém só funciona um lado da caixinha, o outro funciona mas pega super baixo, as 2 eram pra está funcionando normal, mesmo naquele painel do Realtek, os balanços estão todos normais, mas mesmo assim a caixa não produz um som alto de um lado. (só vem as 2 caixinhas, e numa delas já tem tudo inserido o botão de ligar e desligar e o volume) o que faço ? 

[IVO PA]

@Jonatas07

 

fica assim com fone de ouvido, tipo um lado mais baixo que o outro ??

[Jonatas07]

agora, IVO PA disse:

@Jonatas07

 

fica assim com fone de ouvido, tipo um lado mais baixo que o outro ??

Não, no fone de ouvido fica normal, funciona os 2 lados! 

[IVO PA]

@Jonatas07 cara então essa sua caixa que diz ser nova acho que dever estar com algum mal contato, abre ela

adicionado 2 minutos depois

pensei que no fone ficava a mesma coisa, eu ia pedir para você atualizar o seu driver de áudio, mas como fica normal com o fone, acho possivelmente deva ter algum mal contato de solda dentro de sua caixa de som, fio solto alguma coisa no Hardware

[Jonatas07]

agora, IVO PA disse:

@Jonatas07 cara então essa sua caixa que diz ser nova acho que dever estar com algum mal contato, abre ela

adicionado 2 minutos depois

pensei que no fone ficava a mesma coisa, eu ia pedir para você atualizar o seu driver de áudio, mas como fica normal com o fone, acho possivelmente deva ter algum mal contato de solda dentro de sua caixa de som, fio solto alguma coisa no Hardware

Cara, também pensei nisso, porém, ela veio lacrada, de fábrica, e foi comprada hoje, então as possibilidades dela tá alteradas são 0,  não gosto de fazer gambiarra em nada quando se tá novo, mas séria uma boa ideia abrir ela e verificar? 

[IVO PA]

@Jonatas07

gambiarra não falei em gambiarra seria mais para uma manutenção, então teste em seu celular ?? se ficar a mesma coisa estar comprovado que é algo em sua caixa de som

[Jonatas07]

agora, IVO PA disse:

@Jonatas07

gambiarra não falei em gambiarra seria mais para uma manutenção, então teste em seu celular ?? se ficar a mesma coisa estar comprovado que é algo em sua caixa de som

Testei no celular, e sim, ficou do mesmo jeito no PC !  

[IVO PA]

@Jonatas07

va trocar, e dessa vez faça o teste antes, já que não que abrir para não perder a validade