Intel G41 - Directdraw e OpenGL não disponíveis no windows 10

[kaiky cardoso]

Recentemente atualizei do windows 7 para o 10 e percebi que alguns jogos que antes funcionavam normalmente não estavam abrindo. depois de algum tempo pesquisando cheguei ate um erro no Direct3D e não estou conseguindo resolver.

 

já tentei reinstalar driver e habilitar componentes herdados do directplay e nada funcionou. alguém tem ideia de como arrumar?

 

enquanto escrevia esse post fui entrar no dxdiag pra tirar print, mas agora apareceu ativado porém os jogos continuam sem funcionar. em um deles apareceu essa mensagem: Missing OpenGL extensions

[GabrielLV]

Qual o seu Sistema Operacional? E por onde o baixou (pelo site oficial ou por algum outro lugar?)

Você usa o PC diretamente na tomada ou usa no estabilizador?

Responda todas as perguntas acima para podermos lhe ajudar.

[kaiky cardoso]

@GabrielLV 64 bits baixei pelo site oficial. o pc ta direto na tomada

[GabrielLV]

5 minutos atrás, kaiky cardoso disse:

@GabrielLV 64 bits baixei pelo site oficial. o pc ta direto na tomada

1- Vá em Iniciar > Escreva "CMD" > Clique com o botão direito e selecione "Executar como Administrador" > Digite SFC /SCANNOW e tecle enter. O procedimento pode demorar alguns minutos.

Se forem informados que existem erros que não puderam ser corrigidos, então vá em Iniciar > Configurações > Atualização e Segurança > Recuperação > Clique em "Reiniciar Agora" para entrar na inicialização avançada.
Vá em "Solução de Problemas" > Opções Avançadas > Prompt de Comando
no Prompt de Comando, digite o comando bcdedit e tecle enter

 

Localize o item "osdevice" onde informa a partição que o Windows está instalado (na imagem acima, ela está na partição E:), e então utilize o seguinte comando

sfc /scannow /offbootdir=X:\ /offwindir=X:\windows

(atente-se aos espaços antes de cada / e \)

Neste comando substitua X pela letra informada no comando bcdedit.

2- Após executar o passo acima, volte para o Windows na inicialização normal, abra um CMD como administrador e digite o comando:

(atente-se aos espaços antes de cada / )
 

----

 

Veja se o problema persiste após isso.

[kaiky cardoso]

@GabrielLV não foi encontrado nenhum erro

[GabrielLV]

1 minuto atrás, kaiky cardoso disse:

@GabrielLV não foi encontrado nenhum erro

Ops, o CTRL + V no terceiro comando ali não foi :X, repostando:

 

22 minutos atrás, GabrielLV disse:

2- Após executar o passo acima, volte para o Windows na inicialização normal, abra um CMD como administrador e digite o comando:

DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth

 

(atente-se aos espaços antes de cada / )
 

----

 

Veja se o problema persiste após isso.

 

[kaiky cardoso]

@GabrielLV acho que não entendi direito. eu tenho q fazer a parte de recuperação mesmo não tendo encontrado nenhuma violação de integridade?

[GabrielLV]

11 minutos atrás, kaiky cardoso disse:

@GabrielLV acho que não entendi direito. eu tenho q fazer a parte de recuperação mesmo não tendo encontrado nenhuma violação de integridade?

No caso, são 3 comandos:

1- Sfc /scannow

 

Caso ele identifique algum problema e informe que não foi possível resolve-lo, ai você segue os procedimentos para executar o comando 2:

2- sfc /scannow /offbootdir=X:\ /offwindir=X:\windows

 

3- Após ter executado o comando 1 (e ter ou não executado o comando 2), ai você executa o terceiro:

DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth

[kaiky cardoso]

@GabrielLV apareceu isso mas o problema continua

[GabrielLV]

5 minutos atrás, kaiky cardoso disse:

@GabrielLV apareceu isso mas o problema continua

Ok

 

 

Você disse que tentou reinstalar os drivers, por onde exatamente os baixou?

[kaiky cardoso]

@GabrielLV pelo driver booster. tentei achar no site do fabricante mas só achei versões mais antigas do que a minha

[GabrielLV]

2 horas atrás, kaiky cardoso disse:

@GabrielLV pelo driver booster. tentei achar no site do fabricante mas só achei versões mais antigas do que a minha

Evite utilizar o driverbooster e outros atualizadores de drivers desse tipo pois costumam causar problemas.

 

Baixe o DDU, esse programa serve para desinstalar drivers específicos.

https://www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html

 

Faça o seguinte:

1- Baixe o programa

2- Entre no modo de segurança:

Vá em iniciar > msconfig > inicialização do sistema > marque a opção inicialização segura > OK e reinicie o PC.

3- Utilize o DDU para remover o driver de vídeo, utilizando a opção "Limpar e reiniciar".

4- Refaça o procedimento 2, dessa vez desmarcando a opção de inicialização segura e reinicie o computador.

Dessa forma, o DDU irá remover o driver de vídeo enquanto está no modo de segurança e então basta refazer o procedimento para sair deste modo.

 

Não instale nenhum driver após fazer isso, tente utilizar o PC normalmente com os drivers-padrão fornecidos pelo próprio Windows e veja se o problema persiste.

 

---

 

Após o teste acima, se seu processador for Intel, baixe a ferramenta de drivers da Intel: https://www.intel.com.br/content/www/br/pt/support/detect.html

 

Se for AMD, pesquise a marca e o modelo no Google para verificar se existem drivers disponíveis.

 

Além de baixar e executar o item 1 desse site: https://www.microsoft.com/pt-br/download/windows.aspx

 

[kaiky cardoso]

@GabrielLV continuo com o problema

 

nao me abandona gabriel

[GabrielLV]

25 minutos atrás, kaiky cardoso disse:

nao me abandona gabriel

Haha, perdão, acabo recebendo tantas notificações que deixo algum post passar sem perceber...

 

Qual a configuração completa da sua máquina (marca e modelo de todas as peças)?

[kaiky cardoso]

intel(r) g41 express chipset (microsoft corporation - wddm 1.1)

processador Intel Pentium(R) Dual-Core CPU E5800 @ 3.20GHz

placa-mãe POS-ECIG41BS

aparentemente a placa-mãe foi renomeada para ECS G41T-R3 (V1.0A)

[GabrielLV]

19 minutos atrás, kaiky cardoso disse:

intel(r) g41 express chipset (microsoft corporation - wddm 1.1)

processador Intel Pentium(R) Dual-Core CPU E5800 @ 3.20GHz

placa-mãe POS-ECIG41BS

aparentemente a placa-mãe foi renomeada para ECS G41T-R3 (V1.0A)

Siga os seguintes procedimentos:

 

1- Vá em iniciar > escreva "verificar se há atualizações" (sem aspas) e tecle Enter > Verifique se existem atualizações disponíveis para o Windows, se houve, instale-as e reinicie o PC. Veja se o problema persiste.

 

2- Instale os pacotes Visual C++ através do pacote All-in-one do Techpowerup:

https://www.techpowerup.com/download/visual-c-redistributable-runtime-package-all-in-one/

Reinicie o PC e veja se o problema persiste.

 

Poste resultados

[kaiky cardoso]

tinha uma atualização pendente mas ainda assim o problema continua

[GabrielLV]

14 horas atrás, kaiky cardoso disse:

tinha uma atualização pendente mas ainda assim o problema continua

Fez a instalação de todos os pacotes Visual C++?

[kaiky cardoso]

11 minutos atrás, GabrielLV disse:

Fez a instalação de todos os pacotes Visual C++?

Sim

[kaiky cardoso]

achei outro jogo que aparece mensagem de erro

[GusGraf]

@kaiky cardoso Tudo bem jovem?

 

Já ví esse erro de faltar componentes do OpenGL, por conta dos drivers "simplificados", isso acontecia antigamente na transição do Windows XP para o windows 7 com o chipset G945, acredito que você pode tentar a mesma solução.

 

Baixe o seguinte driver e descompacte em uma pasta (Download por exemplo):

https://www.mediafire.com/file/3niujv5si0inuju/INTEL_G41_EXPRESS_CHIPSET.rar/file

 

Depois com a tecla "Windows + X" ou na pesquisa, procure por "Gerenciador de Dispositivos". No gerenciador de dispositivos procure por "adaptadores de vídeo", ache o intel G41 Express e com o botão direito do mouse escolha atualizar

 

Após escolha "Procurar software de driver no computador". e aponte para o local onde extraiu o arquivo de driver que baixou anteriormente.

 

Verifique se o driver foi instalado.

 

E diga se erro parou de acontecer!

 

Espero que ajude!

 

[kaiky cardoso]

@GusGraf Funcionou! Muito obrigado cara, já tava perdendo as esperanças

@GabrielLV Obrigado por tentar ajudar Gabriel agradeço muito