Windows 10 ambiente de recuperação não encontrado

[Slyd]

Olá, comecei a usar o windows 10 a pouco tempo, mas quando eu vou formatar o computador pela recuperação avançada dá esse erro:

 

Alguém pode me ajudar?

[Visitante]

as vezes dá esse erro mesmo, mas eu nunca esquentei a cabeça com ele, faz um pendrive e dá boot por ele, qualquer pendrive de 8 giga já serve.

Mas porque você quer reinstalar? 

[Slyd]

@wagner2029 Na verdade eu não quero reinstalar, eu só quero formatar o computador. Ontem ele começou a congelar do nada, eu não consigo usar nada sem travar

[GabrielLV]

Provavelmente algum erro ocorreu que fez com que o WinRE (ambiente de recuperação) do Windows fosse deletado (ou você mesmo deve ter o deletado sem saber). Nesse caso você precisará criar uma mídia de instalação do Windows 10 para fazer a formatação.

[Visitante]

27 minutos atrás, Slyd disse:

@wagner2029 Na verdade eu não quero reinstalar, eu só quero formatar o computador. Ontem ele começou a congelar do nada, eu não consigo usar nada sem travar

reinstalação do windows não resolve tudo, primeiro você precisa testar os componentes para descobrir onde está o problema, roda o memtest pra ter certeza de que nao é memoria estragada e depois passa o malwarebytes

[Slyd]

@wagner2029 @wagner2029 Sim, sim. Já resolvi o problema do congelamento. O problema era no msconfig, eu coloquei um valor enorme na memória e acabou nesses travamentos...