PC novo dando tela azul em jogos

[Guilherme Regis]

E aí pessoal, beleza?

Montei um PC recentemente com as seguintes configurações:

placa-mãe Aorus B360m Gaming 3

Core i5 9400f

Placa de video RX 580 XFX 8GB

Memória RAM 8Gb x 2= 16gb T Force e Xpg 2666mhz

Fonte 700W 80 plus bronze EVGA

HD SATA 1TB

Gabinete Rise Mode Glass 06 (3 fans na frente e 1 fan atras).

Desde quando eu montei o PC (julho), ele vem apresentando tela azul constate em jogos. Já levei na assistência 3 vezes, verifiquei as memórias e nada, troquei a pasta térmica e nada, troquei minha fonte ( era uma genérica), e não melhora. Quando começo a jogar não dá 15 minutos de jogo, e da a tela azul com o código  WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR". Eu desligo o pc, depois de um tempo eu tento ligar ele, e o PC fica intermitente (liga mas logo desliga). O PC é novo, tudo comprado na Kabum, estou desesperado, alguém me ajuda por favor!!! valeu

[Visitante]

@Guilherme Regis

55 minutos atrás, Guilherme Regis disse:

"WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR"

erro de hardware

consegue informar valor rpm fan do processador ? 

consegue informar valor rpm fan do video  ? 

verifique possivel solucao

 

https://www.youtube.com/watch?v=Md9C_vrXP-I

 

[GabrielLV]

1 hora atrás, Guilherme Regis disse:

verifiquei as memórias e nada

Como exatamente você verificou as memórias?

 

Baixe o BlueScreenView, execute-o, clique em cada um dos arquivos ali (.dmp), tire print das informações exibidas tanto na parte superior quanto na parte inferior do programa e poste aqui para podermos analisar.

 

https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

 

Exemplo de como você deve enviar as prints:

 

[Guilherme Regis]

@Van Jacques vou verificar e ja mando 

@GabrielLV eu levei no assistente 3 vezes, como eu tinha dito  nas 3 vezes ele verificou as memórias e falou q o erro não estava nela. Mas vou fazer isso, obrigado