Canais sky não aparecem na tv lg

[dudu30]

bom dia,

 

Não sei se seria o lugar certo, mas recentemente comprei uma tv 43''LG un7300 e agora percebi que tem alguns canais da SKY que não aparecem na TV. A tela fica preta. Quando eu pego o aparelho da sky e coloco em uma outra tv que tenho, da samsung, aparece direitinho. O que pode ser? Procurei pela net e não consegui achar nada a respeito.

 

Não lembro se quando comprei a tv LG, coloquei na sala e liguei a sky nela, se ja estava assim. Só reparei nisso esses dias.

 

Desde já agradeço quem puder ajduar

[fabkinder]

São só alguns canais?

[BCP]

22 minutos atrás, dudu30 disse:

bom dia,

 

Não sei se seria o lugar certo, mas recentemente comprei uma tv 43''LG un7300 e agora percebi que tem alguns canais da SKY que não aparecem na TV. A tela fica preta. Quando eu pego o aparelho da sky e coloco em uma outra tv que tenho, da samsung, aparece direitinho. O que pode ser? Procurei pela net e não consegui achar nada a respeito.

 

Não lembro se quando comprei a tv LG, coloquei na sala e liguei a sky nela, se ja estava assim. Só reparei nisso esses dias.

 

Desde já agradeço quem puder ajduar

Estranho isso! mesmo que seja problemas de resolução no seu TV, contacte a central da SKY, talvez eles até troquem o aparelho receptor por conta dessa falha...

[dudu30]

São só alguns canais. History,  por exemplo, não pega, a tela fica preta.

 

Pode ser problema no ponto da sala (tenho um ponto na sala e outro no quarto e 1 aparelho sky). No quarto ta beleza. Na sala da problema. Pra testar, peguei a tv do quarto e levei pra sala, e deu o mesmo problema. 

Eu pensei que pudesse ser da tv nova de tanto q mexi nela, mas tô achando que pode ser problema no ponto da sala ou do sinal que chega sei lá.

 

 

[BCP]

21 horas atrás, dudu30 disse:

São só alguns canais. History,  por exemplo, não pega, a tela fica preta.

 

Pode ser problema no ponto da sala (tenho um ponto na sala e outro no quarto e 1 aparelho sky). No quarto ta beleza. Na sala da problema. Pra testar, peguei a tv do quarto e levei pra sala, e deu o mesmo problema. 

Eu pensei que pudesse ser da tv nova de tanto q mexi nela, mas tô achando que pode ser problema no ponto da sala ou do sinal que chega sei lá.

 

 

@dudu30 Realmente, como o aparelho é um só e nos pontos diferentes dá problema em alguns canais, pode ser que seja o apontamento desse outro ponto que não esta bom, e  os canais com sinal mais fraco não são sintonizador perfeitamente nesse ponto.