Dificuldades em obter indicativo de chamada classe C na ANATEL

[Pincipi]

É o seguinte, eu já possuo licença para funcionamento de estação de rádio do cidadão (PX) com um número de FISTEL, tudo legalizado e em dia.

Acontece que na pandemia abriram a possibilidade de se fazer as provas para o COER pela internet e entrei na onda obtendo o meu classe C com um número de FISTEL diferente. (um FISTEL para o PX e um FISTEL diferente para o PU)

Seguindo todo o passo a passo do manual da ANATEL eu fui na lista de indicativos vagos e escolhi os que me interessam, depois preenchi online o formulário de requerimento do serviço de radioamador com o pedido de inclusão de estação móvel com a lista de indicativos de minha preferência, assinei digitalmente e dei entrada no processo pelo SEI, fiquei acompanhando e dias depois deram o resultado que foi expedido um terceiro número de FISTEL, mais alguns dias e informaram que este novo número de FISTEL foi cancelado porque eu já possuo um, bem como não deveria pagar as taxas e se já as tivesse pago deveria pedir o reembolso, tudo isso em 2020. O processo foi finalizado e o meu acesso ao SEI cortado.

Agora em 2021 eu fui pagar as taxas e só aparecem os boletos FISTEL do PX, fui na lista de indicativos vagos e o que escolhi como primeira opção não está mais lá, entrei no SCRA e tentei incluir uma estação por lá porém, o sistema não responde, fica travado por horas.

Quando fui aprovado nas provas, o pessoal da ANATEL se colocou à disposição para qualquer dúvida mas, como está tudo descrito passo a passo nos manuais do site, eu fico meio que sem jeito para ligar lá e perguntar então, quem sabe alguém me dá uma ajudinha para detectar o que aconteceu de errado e o que devo fazer para conseguir meu indicativo PU.

[Pincipi]

Consegui de alguma forma renovar meu acesso ao SEI e pude visualizar o primeiro processo, a outorga do COER:

Depois vi o segundo processo, a inclusão de estação móvel:

Eu não consigo entender o que ocorreu. Fui na impressão do COER e consegui imprimir uma segunda via.

Quando tento imprimir o boleto dá que não foram encontrados registros para os dois FISTEL:

Só gera o boleto do PX.

Vou tentar uma nova inclusão de estação para ver no que dá.

[Pincipi]

Li, reli e analisei tudo dos processos e dos manuais, inclusive assisti a alguns vídeos na internet e me lembrei de ter ouvido em algum lugar que não deveria ter aberto um processo novo (talvez este tenha sido o erro), com tudo isto em mente parti para a próxima tentativa, fui na lista e escolhi uma nova lista de opções de indicativos, depois parti para preencher o requerimento:

Todos os vídeos da internet que vi mostram que na primeira linha (De certificado) faz um "X" em emissão de COER e completa a classe de emissão.

Também mostram que fazem o mesmo "X" na segunda linha (De serviço) no pedido inicial e por fim na terceira linha (De estação) faz o "X" na inclusão.

Vejam muito bem, foi assim que preenchi no primeiro requerimento e como deu em nada, tudo leva a crer que a maneira correta de se preencher é exatamente como fiz acima, apenas um "X" em inclusão na terceira linha, deixei o resto em branco.

Raciocine comigo, eu não estou pedindo nada novo relativo ao "certificado" e também quanto ao "serviço", o assunto é apenas "estação".

Preenchi também os demais campos do formulário, como nome e endereço, inclusive o numero do FISTEL e o número do processo que gerou o COER, coisa que não aparece se deve preencher ou não em lugar nenhum e como deixei em branco na primeira tentativa, achei por bem preencher desta vez, justamente para que não se abra um novo processo e um novo FISTEL e venham a cancelar em seguida como ocorreu antes.

Sei lá qual é a maneira certa de se preencher.

O campo 6 eu preenchi igual ao primeiro requerimento.

Na parte do campo 7 eu escrevi em breve relato do que aconteceu na primeira tentativa.

A única coisa que eu vacilei foi a cópia do RG que enviei sem autenticação, se bem que, nem lembro da primeira vez se mandei autenticado ou não.

No momento de dar entrada no processo:

Eu não escolhi processo novo, me aventurei no intercorrente e usei o mesmo número do processo do COER e consegui peticionar:

Depois conferi na pesquisa e ficou assim:

 

Vamos ver se agora vai.

 

[Pincipi]

Ontem, no dia 9, vi que ocorreram movimentações no primeiro processo aparecendo um quarto número de FISTEL, tentei acessar o sistema e gerar a licença por este número e deu que não imprime licença por débito da taxa de fiscalização e instalação, inclusive o segundo processo foi reaberto e encerrado, o que indica que o funcionário leu o texto da observação. Também dei uma olhada nos indicativos disponíveis que eram 2608 e foram para 2607, todos os que coloquei na lista continuam disponíveis.

Hoje dia 10 veio a notificação de intimação por e-mail com a mensagem para pagar o boleto:

Em anexo vieram dois boletos com as seguintes informações:

O primeiro de R$ 20,00 e o segundo de R$ 26,83:

Já fiz o pagamento e fico no aguardo, Nenhum dos indicativos da minha lista foi escolhido, veio um outro nada a ver.

Agora eu acho que vai mesmo, já tenho um pé dentro do radioamadorismo.

[Pincipi]

Quase lá, o pagamento já foi reconhecido após 24 horas mas, ainda não é possível imprimir a licença:

Pelo SEI, o processo não teve movimentações.

O indicativo eu já consegui obter, aparece na consulta:

[Pincipi]

Saiu hoje, 15Mar21, recebi intimação e depois de dar ciência liberou o acesso: