TUF X570 Plus reconhece um módulo de memória, mas não quatro

[Ricardo Vinicius S]

Boa Tarde comprei uma memoria ram de 2x 8G Corsair Vengeance Pro RGB 3000Mhz MODELO:(CMW16GX4M2C3000C15) ate ai tudo bem ela funcionou certinho. dps de um tempo comprei mais 2x 8  Corsair Vengeance Pro 3000Mhz MODELO (CMW16GX4M2D3000C16) para completar os 4 canais so que quando foi colocar a placa-mãe n a reconhecia, fizemos de todos os jeitos troquei de slots mexi na BIOS e nd adiantou. se alguém puder me ajudar conseguir solucionar o meu problema eu agradeço ou ent me indicar um modelo memoria q sirva mesclado com a corsair 

MEU PC: ATUALMENTE 

R7 5800x

placa-mãe ASUS Tuf x570 plus BR

Memoria Corsair Vengeace Pro 3000Mhz (CMW16GX4M2C3000C15)

 

[Visitante]

@Ricardo Vinicius S sozinhas elas funcionam?

[Pedro Math.pi]

Retirando as antigas e deixando as novas, funciona? Atualizou a BIOS?

[Ricardo Vinicius S]

@wagner2029 sim funcionam 

@Math.Pi sim

[Pedro Math.pi]

Já vi isso acontecer algumas vezes com memórias Corsair. Não estou surpreso rsrs. As memórias estão em slots alternados, correto? Tente uma nova com uma antiga.

[Ricardo Vinicius S]

@Math.Pi sim ja testamos de tudo

[Pedro Math.pi]

1 minuto atrás, Ricardo Vinicius S disse:

@Math.Pi sim ja testamos de tudo

Imagino que sim, mas não sei a resposta rsrs. Funciona com uma nova e uma antiga? Ou só dá erro com as 4 juntas?

O PC chega a ligar? Se sim, mande print do CPU-Z, abas memory e SPD.

[Ricardo Vinicius S]

@Math.Pi erro não da mais quando inicia o computador, la nas configuraçoes não consta como 32g

[Pedro Math.pi]

@Ricardo Vinicius S Na aba SPD, vocÊ consegue dar print dos 4 slots.

[Ricardo Vinicius S]

@Math.Pi so estou usando 2 slots

 

[Pedro Math.pi]

Me ajuda a te ajudar. Como vai pegar 32GB usando somente 2 slots? 

[Ricardo Vinicius S]

@Math.Pi Eu levei para o tecnico e ele me falou tudo o que eu falei. ele me devolveu os 2 outros pentes ja q não estava dando certo e por enquanto so estou usando os 2