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Boa noite, montei uma máquina top para trabalhos de rendenização e projetos arquitetonicos

* LUMION

* INVENTOR

* SKETCHUP

* AutoCAD 2022

montei toda a maquina com os componentes:

* placa-mãe Gigabyte Z590M GAMING X (rev. 1.0), LGA1200, ATX, DDR4

* Processador Intel Core i7-11700 11ª Geração, Cache 16MB, 2.5 GHz (4.8GHz Turbo), LGA1200 - BX8070811700

* Memória XPG Gammix D10, 16GB (2x8GB), 3000MHz, DDR4, CL 16, Preto - AX4U30008G16A-DB10

* SSD Adata XPG SX6000 Lite, 256GB, M.2 NVMe, Leitura 1800MB/s, Gravação 900MB/s - ASX6000LNP-256GT-C

* Fonte C3Tech ATX, 700W, 80 Plus White - PS-G700M

* o monitor to usando uma TV 32

* Gabinete Rise Mode Glass 06, Frente e Lateral em Vidro, Branco - RM-WT-06-SF

em fim depois de tudo isso montado e instalado o Windows 10 pro, o sistema ficou apresentando o erro "CLCK WATCHDOG TIMEOUT" , cara ja levei em alguns tecnicos e nada, o Windows inicia normal mente, mais depois de um tempo trava, as vezes trava quando estou instalando o drive de video...

 

depois de vários dias formatei novamente e instalei o Windows, ai passou algum tempo sem travar, comecei a instalar o AutoCAD 2022 e novamente a mesma mensagem de erro, vai ate 100% e reinicia

 

ja fiz tudo, agora acabe de atualizar a BIOS.

aguem pode me passar um macete a respeito?

  • Moderador
Postado

@LPLOTAGENS . Prezado usuário, bem-vindo ao Clube do Hardware!

 

Para que possamos ajudá-lo a resolver o problema com telas azuis, é necessário realizar os procedimentos a seguir.

 

PASSO 1 - Perguntas

 

  • Há quanto tempo ocorre este problema?
  • Caso seu aparelho seja um computador de mesa ou notebook vendido por uma empresa, qual a marca e o modelo dele?
  • Caso seu aparelho seja um computador de mesa, qual a marca e o modelo de sua fonte de alimentação?
  • Caso seu aparelho seja um notebook, a fonte de alimentação utilizada é a original?
  • O aparelho está ligado diretamente na tomada ou há algum dispositivo como intermediário (estabilizador de tensão, UPS/nobreak, filtro de linha, DPS etc.)?
  • Há algum periférico avulso conectado (como adaptadores Wi-Fi e/ou Bluetooth e HUBs)?
  • O problema começou após alguma queda de energia elétrica, chuva forte ou raio?
  • O problema começou após a instalação, remoção ou modificação de alguma peça do seu computador?
  • O problema começou após alguma atualização ou modificação no Windows (por exemplo, ao usar o Editor de Registro)?
  • O problema começou após a instalação, remoção, atualização ou modificação de um programa de terceiros?
  • Foi utilizado algum atualizador de drivers (como Driver Booster, DriverPack ou Driver Easy)?
  • Algum overclock foi feito no computador?

 

PASSO 2 - Coleta de logs

 

O procedimento abaixo deve ser seguido com atenção. Se ocorrer algum erro, tente novamente. Caso tenha seguido os passos corretamente, mas mesmo assim ocorrem erros, nos avise em sua resposta, anexando uma captura de tela do erro.

 

1. Baixe o arquivo ColetorLogsBSOD-CdH.7z, disponível abaixo.

ColetorLogsBSOD-CdH.7z

 

2. Extraia o arquivo usando um software descompactador de arquivos, como 7-Zip ou WinRAR.

 

3. Aparecerá uma pasta chamada ColetorLogsBSOD-CdH. Entre nela, clique com o botão direito do mouse sobre o arquivo iniciar.bat e selecione "Executar como administrador". Aguarde enquanto os logs necessários são coletados. Esta etapa pode levar 10 minutos ou mais.

 

ATENÇÃO: O coletor abrirá uma janela do Prompt de Comando, não se assuste. Atente-se às mensagens exibidas por ele, pois podem conter informações importantes. Algumas etapas do coletor poderão abrir janelas e pop-ups de confirmação, é necessário clicar na opção "Aceitar" e mantê-las abertas para que não ocorram erros.

 

4. Se tudo correr bem, será criado um arquivo chamado LogsColetados.7z na Área de Trabalho. Insira-o como anexo na sua resposta.

 

5. Por último, baixe o Speecy clicando aqui. Instale-o, abra-o e efetue uma captura de tela apenas da tela inicial do aplicativo. Insira ela como anexo na sua resposta, junto com os logs.

 

Aguardamos sua resposta.

 

Atenciosamente,

Equipe Clube do Hardware.

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