HP Deskjet Ink Advantage 2676 (erro no cartucho)

[edgar_]

Buenas!

Preciso de uma luz aqui.

 

É o seguinte: de uns tempos pra cá, a impressora funcionava bem. Atualmente ela acusa erro no cartucho, dizendo que é incompatível e/ou vazio. O cartucho(664 black-F6v29A) é original.

Já fiz aquele procedimento de resetar mas sem sucesso. Também limpei os contatos do cartucho e impressora. Coloquei até o cartucho antigo, mas, nada. Alguém já passou por isso?

 

Agradeço qqr ajuda.

[PedraX]

Há quanto tempo comprou esse cartucho? Os 664 não costumam dar problema, mesmo quando são recarregados. Só dão problema se o uso é muito intermitente por longos períodos, porisso é recomendado usar pelo menos algumas vezes na semana. Existe a possibilidade de ter queimado o circuito, aí só levando em um local onde testam(as empresas de recarga costumam ter esse aparelho)

[edgar_]

Olá!

 

O cartucho foi comprado recentemente. Esta impressora foi comprada num brechó da AACC (se n me engano a impressora era de uma conveniência). Eu n tenho ideia como era o uso da mesma.

Parecia uma boa impressora, mas agora deu esse bug... de não reconhecer cartucho original.

Em média para arrumar esse erro de cartucho, é caro?

[PedraX]

13 horas atrás, edgar_ disse:

Em média para arrumar esse erro de cartucho, é caro?

Devido ao baixo preço dessas impressoras normalmente nem vale a pena mandar a um técnico. Melhor pedir devolução por mau funcionamento.

[edgar_]

Duro que nem dá para pedir devolução. Comprei por R$50 na AACC, mas pelo menos foi por uma boa causa