PC reiniciando ao ativar D.O.C.P./ XMP em memórias ram ASGARD 3600 MHz

[Eduardholiv]

Boa tarde, estou com problema ao configurar o XMP/ D.O.C.P da minha memória RAM.

Ao entrar na BIOS para setar as memórias a 3600 ou 3200 ou 3000 ou 2800 o computador tenta iniciar e reinicia 4 vezes até voltar para a configuração padrão que é 2400mhz.

A fabricante especifica que a memória chega até 3600 MHz de frequência.

Pesquisei por vídeos e tutoriais, e recomendaram deixar menos que 3600mhz, até o computador ficar estável. Entretanto, única frequência que está aceitando é de 2400 MHz.

Ps: Atualizei a BIOS da placa-mãe direto pelo site da fabricante, e o problema persiste.

Ps2: rodei um programa para testar a estabilidade das memórias chamado "memtest64" e o programa não detectou nenhum problema.

 

Alguém sugere alguma possível solução? tentei várias alternativas e até agora nada.

Desde já agradeço

 

Informações complementares do setup

2x8GB RAM asgard 3600 MHz

processador R5 5600X

placa-mãe: ASUS tug b550m gaming

fonte: Corsair vs 600w 80 plus white

[Shaman93]

Se não fosse memória chinesa, você poderia acionar a garantia... Começa tentando subir a tensão das memórias, coloca em 1,4 V e 3200 MHz.

[Eduardholiv]

1 minuto atrás, Shaman93 disse:

Se não fosse memória chinesa, você poderia acionar a garantia... Começa tentando subir a tensão das memórias, coloca em 1,4 V e 3200 MHz.

Vou tentar, reparei pelo CPUz que elas estão funcionando a 1,2V. 

[Danis Barsant]

@Eduardholiv eu deixaria apenas um pente por enquanto, as ASUS geralmente o slot principal é o a2, então deixa lá, testa. 

Ativa o xmp, testa. Ou também vai no docp começa subindo 2666, 2800, 3000 tenta parar nos 3000, testa, joga uns joguinho não tão bruto, se ver que estabilizou coloca o outro pente acho na ASUS é o b2, para dar dual chanel, testa, quando sentir os 3000 ficou estavel sobe pra 3200, e finalmente eu deixaria nos 3200 mas tenta os 3600, se der tudo ok beleza, senão vai comentando ai. 

[Eduardholiv]

@Danis Barsant bom, o problema era realmente os slots de memória. Elas estavam conectadas no primeiro e terceiro slot.  

Assim que modifiquei para o slot 2/4  o computador iniciou sem problema algum. E abrindo pelo CPUz, as memórias cravaram em 3600mhz de frequência.

Muito obrigado pela atenção e pela ajuda de todos que ajudaram nesse tópico. Excelente fórum para informações!

@Shaman93 e@Danis Barsant .