Notebook Dell G3 3579 perdendo perfomance aleatoriamente

João Vitor Pereira · 27 de fevereiro de 2022

Buenas!

Então, tenho um Dell G3 3579 i5 8300H 2.30GHz, 8gb ram, Nvidia GTX 1050, SSD NVMe 256gb, HDD 1tb WINDOWS10 Home.

Tenho ele à dois anos e nunca tive grandes problemas, além do super aquecimento, que já é esperado dessa geração da Dell.

Pois bem, o CSGO que sempre rodou para mim em mínima de 120fps e máxima de 220~, sempre teve suas barreiras de drop de fps mas como notebook estava muito quente, cpu batendo 90`c, sendo que moro em uma cidade temperatura baixa-media.

Na ultima semana ele começou a dar quedar bruscas de performance em todo computador, dando aquelas travadas entre programas, no jogo, ele abaixava para 10fps e travada som/tela, voltando em instantes, mas voltando com uma alta de 220 fps por 1 minuto. Isso segue constante, quando o fps abaixa para 10~20, fica 10 segundos apresentando lentidão e depois volta com fps "normal de 150~220.

Levei no tecnico e ele testou todas minhas peças com outras novas, exceto bateria, placa-mãe e processador, que não tinha no local.

Minha dúvida é, tentar descobrir o problema antes de gastar. A luz da bateria fica piscando laranja a todo momento que está conectada na tomada, após o teste na BIOS da dell, ela está como "idle" e (75% disponivel, conectado)

O técnico não notou, e também não consegui achar nada na internet ainda, mas penso que se minha bateria "morreu" talvez só a tomada não está dando conta da energia para o notebook e trocando a bateria, solucionaria o problema...

Mas tem o porém também de ser um problema de processador/placa-mãe e eu já gastar com bateria.. então, queria discutir sobre esse assunto

RonaldoDuarte11 · 27 de fevereiro de 2022

34 minutos atrás, João Vitor Pereira disse:

Buenas!

Então, tenho um Dell G3 3579 i5 8300H 2.30GHz, 8gb ram, Nvidia GTX 1050, SSD NVMe 256gb, HDD 1tb WINDOWS10 Home.

Tenho ele à dois anos e nunca tive grandes problemas, além do super aquecimento, que já é esperado dessa geração da Dell.

Pois bem, o CSGO que sempre rodou para mim em mínima de 120fps e máxima de 220~, sempre teve suas barreiras de drop de fps mas como notebook estava muito quente, cpu batendo 90`c, sendo que moro em uma cidade temperatura baixa-media.

Na ultima semana ele começou a dar quedar bruscas de performance em todo computador, dando aquelas travadas entre programas, no jogo, ele abaixava para 10fps e travada som/tela, voltando em instantes, mas voltando com uma alta de 220 fps por 1 minuto. Isso segue constante, quando o fps abaixa para 10~20, fica 10 segundos apresentando lentidão e depois volta com fps "normal de 150~220.

Levei no tecnico e ele testou todas minhas peças com outras novas, exceto bateria, placa-mãe e processador, que não tinha no local.

Minha dúvida é, tentar descobrir o problema antes de gastar. A luz da bateria fica piscando laranja a todo momento que está conectada na tomada, após o teste na BIOS da dell, ela está como "idle" e (75% disponivel, conectado)

O técnico não notou, e também não consegui achar nada na internet ainda, mas penso que se minha bateria "morreu" talvez só a tomada não está dando conta da energia para o notebook e trocando a bateria, solucionaria o problema...

Mas tem o porém também de ser um problema de processador/placa-mãe e eu já gastar com bateria.. então, queria discutir sobre esse assunto

CPU batendo 90°C, a primeira coisa a fazer seria trocar pasta térmica e limpar os coolers. Leve o notebook a um profissional para realizar o procedimento e depois nos conte se o problema de temperatura foi resolvido. Pois, quanto maior a temperatura, mais o processador diminui a performance para diminuir a temperatura e se manter em níveis térmicos estáveis.

Para o seu hardware, uma pasta térmica com pelo menos 10 mK seria o indicado. É o mínimo indicado para notebooks gamers, ainda mais notebook, onde o espaço para troca e dissipação de calor é menor. Por aqui recomenda-se a Cooler Master Gel, mas se for encontrada outra pasta com condutividade maior e resultados melhores, tanto melhor.

Os travamentos talvez estejam ocorrendo por isso, quando a temperatura chega a valores acima de 90°C o processador trava porque já "capou" desempenho demais para diminuir a temperatura, o que, ocasionalmente, pode ocasionar stuttering (travamentos) em outros setores do sistema.

Já quanto à bateria, seria preciso ver se o carregador está recebendo corretamente a energia quando conectado à tomada. Usei um notebook Itautec Infoway W7535 com um I3-2310M, 4GB de RAM, HD 500GB (465 utilizáveis) e Intel HD Graphics 3000, durante aproximadamente 10 anos. A bateria ainda está intacta.

João Vitor Pereira · 27 de fevereiro de 2022

@RonaldoDuarte11 valeu pela resposta amigo.

O técnico me disse que pôs pasta térmica nova, tenho que perguntar qual é. E também fez uma limpeza geral. O estranho é que desde que ele sempre esquentou, abaixava dos pra 90, mas era raro. Hoje é travamento a qualquer momento, mesmo assim que eu ligo, e ele cai pra 10 de fps travando tudo, trava todos os programas do computador, não só o jogo. No início eu achei que seria uma atualização do jogo e que seria só aguardar que voltaria ao normal, mas o computador até no Chrome vem travando

RonaldoDuarte11 · 28 de fevereiro de 2022

9 horas atrás, João Vitor Pereira disse:

@RonaldoDuarte11 valeu pela resposta amigo.

O técnico me disse que pôs pasta térmica nova, tenho que perguntar qual é. E também fez uma limpeza geral. O estranho é que desde que ele sempre esquentou, abaixava dos pra 90, mas era raro. Hoje é travamento a qualquer momento, mesmo assim que eu ligo, e ele cai pra 10 de fps travando tudo, trava todos os programas do computador, não só o jogo. No início eu achei que seria uma atualização do jogo e que seria só aguardar que voltaria ao normal, mas o computador até no Chrome vem travando

Não sei os modelos mais antigos, mas os notebooks Dell mais recentes têm um projeto térmico que deixa um tanto a desejar. Na review do Dell G15 com RTX 3060, feita pelo Lucas Ishii, vê-se o processador batendo 68°C e a RTX 3060 pegando 57°C em idle logo de cara, com poucos dias de uso (deve ter sido aberto assim que chegou), sem nada aberto e sem base nenhuma para não influenciar nos resultados. Veja aqui:

Apesar que esses resultados provavelmente aconteceram após a desativação do Optimus, que, por padrão, deixa a GPU integrada por conta da imagem no monitor. Daí, com o Optimus desativado e só a RTX 3060 dando vídeo, pode ser que as temperaturas dela tenham aumentado em idle por isso, enfim, não sei... agora o Ryzen batendo 68°C em idle, é "pra cabá".

João Vitor Pereira · 28 de fevereiro de 2022

Bom dia

Então, o meu GPU não chega a bater 60graus, já o CPU passa até de 90 graus, o negócio é que antes já chegava essa temperatura mas não havia quedas de fps e performance assim.

https://www.youtube.com/watch?v=59quG9cysyk

Aqui no vídeo, fiz o teste com 2minutos de maquina ligada, voce ppode ver que logo no começo já cai e trava tudo, depois volta normal pra 200~ e volta a cair aleatoriamente.

Alguém me da uma luz !!!!

João Vitor Pereira · 2 de março de 2022

up

RonaldoDuarte11 · 2 de março de 2022

Em 28/02/2022 às 09:11, João Vitor Pereira disse:

Bom dia

Então, o meu GPU não chega a bater 60graus, já o CPU passa até de 90 graus, o negócio é que antes já chegava essa temperatura mas não havia quedas de fps e performance assim.

https://www.youtube.com/watch?v=59quG9cysyk

Aqui no vídeo, fiz o teste com 2minutos de maquina ligada, voce ppode ver que logo no começo já cai e trava tudo, depois volta normal pra 200~ e volta a cair aleatoriamente.

Alguém me da uma luz !!!!

Eu queria ver a temperatura via MSI Afterburner, para ver quantos graus bateu no processador.

Pode ser que a pasta térmica que o técnico colocou seja de má qualidade ou tenha sido mal aplicada.

renatévis · 13 de maio de 2022

A solução prática está em negrito, o resto é só contando história.

A resposta está vindo 3 meses depois, mas talvez ajude, se você já não achou soluções.

Tenho esse notebook há mais ou menos um ano, porém com umas alterações:
- ele tem um i7 e não um i5;
- a placa de vídeo é uma Ti (não sei se a sua também é Ti e esqueceu de escrever);
- SSD 128gb.

Esse notebook é tão terrivelmente construído que a Dell nem fabrica mais faz tempo, apesar da configuração aparentemente ser legal e poder ser vendido por um preço acessível para gente que quer jogar jogos competitivos e leves (CS:GO, Valorant, LoL, etc.).

Bom, logo que eu comprei passei 1 mês estudando o caso, porque logo no primeiro dia eu coloquei os jogos mais pesados que eu tinha para rodar (que eu conseguia rodar em fps baixo, porém estável, no meu antigo desktop (GTX 1060 3gb, Ryzen 5 1400, 8gb ram) - em todos os jogos eu tive um desempenho melhor que no meu antigo pc nos primeiros 5~20 minutos de gameplay, daí o notebook superaquecia e começavam os gargalos.

A primeira coisa que eu vi que mais apareceu em todos os fóruns que eu vi foi: "hmmm, isso parece problema de falta de pasta térmica, já experimentou trocar?" - e invariavelmente as respostas eram: "fez diferença nenhuma".

Vasculhando a internet, principalmente em inglês, você vai ver muita gente reclamando da mesma coisa nesse notebook: superaquecimento e gargalo. Nele você consegue jogar jogos como GTA 5 em torno de 45~55 fps com tudo no ultra por mais ou menos 20 minutos, e então começam os gargalos mais horrorosos que você vai ver na sua vida, com o fps caindo para 0 a cada 2 segundos; se você colocar os gráficos numa qualidade baixa, roda a 80 fps para cima por uns 20 minutos também e depois começam os gargalos; se você colocar numa qualidade média, acontece a mesma coisa. Uma coisa que eu testei e deu pequenos resultados foi iniciar os jogos logo após a inicialização do pc - com isso eu conseguia em torno de 1 hora de gameplay até começarem os gargalos, mas isso não é o bastante.

Daí, quem entende um pouquinho mais, vai dizer: "gargalo pode ser ou de gpu, ou cpu, ou de ram". E eu respondo: depois de mais uma semana estudando o assunto, eu não consegui um diagnóstico preciso (como eu via em muitos casos exemplificados) de nenhum tipo de gargalo. No entanto, o mais provável é que seja gargalo de ram, apesar de a ram, na realidade, nunca chegar em um certo limite que possibilite diagnosticar como gargalo de ram. Mais um questão pode ser levantada: "problemas no HD ou SSD então?" - se o jogo está armazenado no HD ou SSD, cheio ou vazio, não faz diferença na performance do jogo.

O mais bizarro desse notebook é que, aparentemente, a configuração dele é ótima. Rodaria uns joguinhos bem pesados em baixo fps, mas rodaria... Na prática ele dá gargalo até com jogos leves e superaquece muito rapidamente. O superaquecimento leva a uma perda significativa da performance da CPU (medindo por programas eu vi perdas de até 20%, o que para um jogo mais pesado é absolutamente comprometedor).

Mas essa história toda não termina numa total tragédia não, há algumas coisas que podem ser feitas para melhorar a performance de maneira geral e quase tirar todo gargalo:
Eu não vou conseguir dizer tudo que eu fiz, até porque eu não me lembro, mas vou citar algo bem específico em que eu posso te guiar e me ajudou muito, e algo que ajudou mas de maneira geral (ou seja, você vai ter que correr atrás, mas no fim faz bastante diferença).
- Primeiro, as dica mais gerais - dica 1:
Alguns programas que vêm nesse notebook por padrão servem para "controle do consumo de energia", em outras palavras, "controle do quão profundamente você, que quer jogar um joguinho, vai ser enrabado" - isso aí serve só para te *****, e ***** muito. "Mas ora, por quê?" - porque eles não são programas que você pode facilmente desinstalar do seu pc com 2 cliques, você tem que fazer uns processos extremamente chatos para removê-los completamente - e você precisa removê-los para que o seu notebook simplesmente funcione direito. Para isso, você vai ter que vasculhar por aí como eu fiz no ano passado - não vai ser muito difícil de achar. Tente procurar por algo como "dell power management remove" ou "intel power management remove" ou "set dell power manager high performance" ou "set intell power manager high performance", creio que isso serve para achar as coisas certas. Dê preferência para posts em fóruns e vídeos no YT.

- Dica geral 2:
Busque configurar as placas de vídeo do note para a melhor performance possível, basta procurar na internet aí e você vai achar.

- Agora, a dica específica:

Você não pode deixar a atividade do seu processador chegar em 100%, jamais! Pode chegar a 99%, mas se chegar a 100%, há superaquecimenteo (não há superaquecimento na gpu, mas há na cpu).

Essa aqui foi a que mais me ajudou.

Siga os seguintes procedimentos (eu uso meu Windows em inglês, então talvez as coisas fiquem um pouco diferentes para você - talvez a versão do Windows influencie na possibilidade desses procedimentos também):
> clique com o botão direito na bateriazinha que fica na barra do Windows;

> clique em "Power options";

> na opção que está marcada para você, clique em "Change plan settings";

> na outra tela que irá abrir, clique em "Change advanced power settings"

(aqui você poderá setar algumas configurações além das que eu vou citar aqui, é uma aba bem útil);

> clique no "+" em "Intel(R) Dynamic Platform and Thermal [...]";

> clique no "+" em "Low Power Mode Setting";
> certifique-se de que as duas opções estão em "Disabled";
> "+PCI Express" -> "+Link State Power Management" -> certifique-se de que em "Plugged in" está "off";

> "+Processor power management" -> "+Processor performance core peaking min cores" -> coloque tudo em 100%;

> "+Minimum processor state" -> em "Plugged in" coloque 99%;
> "+System cooling policy" -> em "Plugged in" deixe active;

> "+Maximum processor state" -> em "Plugged in" coloque 99%;

- Opcional 1:
Diminua a resolução do seu monitor, isso vai melhorar muito o desempenho do seu pc num geral. Se você usa um monitor que não o do note (o que eu recomendo, porque usando o monitor do note você vai experienciar input lag), deixe em 1366x768 (eu particularmente uso 1280x720 no monitor do notebook).

- Opcional 2:

Coloque 16gb de memória RAM - não consigo te testemunhar a efetividade disso, até porque vou comprar 2 memórias de 8gb hoje, mas alguns usuários de outros fóruns testemunharam uma melhora significativa ou até mesmo a remoção completa de gargalos. Futuramente, quando eu já tiver os 16gb instalados e conseguir testar, te dou retorno.

- Opcional 3:

Baixe o RivaTurnerStatisticsServer - é um software que serve para várias coisas, entre elas, travar o fps em alguma quantidade. Nos jogos mais leves, que rodam a mais de 60 fps tranquilamente, trave o fps a 100 - nos jogos medianos, trave a 60 - e nos jogos pesados, trave a 30. Atualmente eu consigo rodar Elden Ring cravado a 30 fps - mais do que isso começa a dar gargalo e variar muito.

Um fato curioso é que eu costumava fazer livestreams (pelo OBS Studio) de GTA 5 no meu pc antigo (aquele que eu citei anteriormente) e conseguia fazer de boa, sem o fps abaixar de 40. Depois de todas essas configurações, os gargalos continuam, porém menos recorrentes - ainda não consigo rodar, por exemplo, GTA 5 de forma estável. No entanto, um dia eu pensei (já depois de todas essas configurações) "vou tentar explodir esse pc", então iniciei uma livestream em qualidade altíssima no GTA 5 com tudo no ultra. Eu rodei o GTA 5 a 40 fps relativamente estáveis por 2 horas (que ****** é essa?).

Aqui estão todas as dicas que eu consegui me lembrar para tornar esse notebook mais "tankável".

Enfim, espero que esse "artigo" lhe seja útil.

Deus te abençoe.

RonaldoDuarte11 · 14 de maio de 2022

Em 13/05/2022 às 16:44, renatévis disse:

A solução prática está em negrito, o resto é só contando história.

A resposta está vindo 3 meses depois, mas talvez ajude, se você já não achou soluções.

Tenho esse notebook há mais ou menos um ano, porém com umas alterações:
- ele tem um i7 e não um i5;
- a placa de vídeo é uma Ti (não sei se a sua também é Ti e esqueceu de escrever);
- SSD 128gb.

Esse notebook é tão terrivelmente construído que a Dell nem fabrica mais faz tempo, apesar da configuração aparentemente ser legal e poder ser vendido por um preço acessível para gente que quer jogar jogos competitivos e leves (CS:GO, Valorant, LoL, etc.).

Bom, logo que eu comprei passei 1 mês estudando o caso, porque logo no primeiro dia eu coloquei os jogos mais pesados que eu tinha para rodar (que eu conseguia rodar em fps baixo, porém estável, no meu antigo desktop (GTX 1060 3gb, Ryzen 5 1400, 8gb ram) - em todos os jogos eu tive um desempenho melhor que no meu antigo pc nos primeiros 5~20 minutos de gameplay, daí o notebook superaquecia e começavam os gargalos.

A primeira coisa que eu vi que mais apareceu em todos os fóruns que eu vi foi: "hmmm, isso parece problema de falta de pasta térmica, já experimentou trocar?" - e invariavelmente as respostas eram: "fez diferença nenhuma".

Vasculhando a internet, principalmente em inglês, você vai ver muita gente reclamando da mesma coisa nesse notebook: superaquecimento e gargalo. Nele você consegue jogar jogos como GTA 5 em torno de 45~55 fps com tudo no ultra por mais ou menos 20 minutos, e então começam os gargalos mais horrorosos que você vai ver na sua vida, com o fps caindo para 0 a cada 2 segundos; se você colocar os gráficos numa qualidade baixa, roda a 80 fps para cima por uns 20 minutos também e depois começam os gargalos; se você colocar numa qualidade média, acontece a mesma coisa. Uma coisa que eu testei e deu pequenos resultados foi iniciar os jogos logo após a inicialização do pc - com isso eu conseguia em torno de 1 hora de gameplay até começarem os gargalos, mas isso não é o bastante.

Daí, quem entende um pouquinho mais, vai dizer: "gargalo pode ser ou de gpu, ou cpu, ou de ram". E eu respondo: depois de mais uma semana estudando o assunto, eu não consegui um diagnóstico preciso (como eu via em muitos casos exemplificados) de nenhum tipo de gargalo. No entanto, o mais provável é que seja gargalo de ram, apesar de a ram, na realidade, nunca chegar em um certo limite que possibilite diagnosticar como gargalo de ram. Mais um questão pode ser levantada: "problemas no HD ou SSD então?" - se o jogo está armazenado no HD ou SSD, cheio ou vazio, não faz diferença na performance do jogo.

O mais bizarro desse notebook é que, aparentemente, a configuração dele é ótima. Rodaria uns joguinhos bem pesados em baixo fps, mas rodaria... Na prática ele dá gargalo até com jogos leves e superaquece muito rapidamente. O superaquecimento leva a uma perda significativa da performance da CPU (medindo por programas eu vi perdas de até 20%, o que para um jogo mais pesado é absolutamente comprometedor).

Mas essa história toda não termina numa total tragédia não, há algumas coisas que podem ser feitas para melhorar a performance de maneira geral e quase tirar todo gargalo:
Eu não vou conseguir dizer tudo que eu fiz, até porque eu não me lembro, mas vou citar algo bem específico em que eu posso te guiar e me ajudou muito, e algo que ajudou mas de maneira geral (ou seja, você vai ter que correr atrás, mas no fim faz bastante diferença).
- Primeiro, as dica mais gerais - dica 1:
Alguns programas que vêm nesse notebook por padrão servem para "controle do consumo de energia", em outras palavras, "controle do quão profundamente você, que quer jogar um joguinho, vai ser enrabado" - isso aí serve só para te *****, e ***** muito. "Mas ora, por quê?" - porque eles não são programas que você pode facilmente desinstalar do seu pc com 2 cliques, você tem que fazer uns processos extremamente chatos para removê-los completamente - e você precisa removê-los para que o seu notebook simplesmente funcione direito. Para isso, você vai ter que vasculhar por aí como eu fiz no ano passado - não vai ser muito difícil de achar. Tente procurar por algo como "dell power management remove" ou "intel power management remove" ou "set dell power manager high performance" ou "set intell power manager high performance", creio que isso serve para achar as coisas certas. Dê preferência para posts em fóruns e vídeos no YT.

- Dica geral 2:
Busque configurar as placas de vídeo do note para a melhor performance possível, basta procurar na internet aí e você vai achar.

- Agora, a dica específica:

Você não pode deixar a atividade do seu processador chegar em 100%, jamais! Pode chegar a 99%, mas se chegar a 100%, há superaquecimenteo (não há superaquecimento na gpu, mas há na cpu).

Essa aqui foi a que mais me ajudou.

Siga os seguintes procedimentos (eu uso meu Windows em inglês, então talvez as coisas fiquem um pouco diferentes para você - talvez a versão do Windows influencie na possibilidade desses procedimentos também):
> clique com o botão direito na bateriazinha que fica na barra do Windows;

> clique em "Power options";

> na opção que está marcada para você, clique em "Change plan settings";

> na outra tela que irá abrir, clique em "Change advanced power settings"

(aqui você poderá setar algumas configurações além das que eu vou citar aqui, é uma aba bem útil);

> clique no "+" em "Intel(R) Dynamic Platform and Thermal [...]";

> clique no "+" em "Low Power Mode Setting";
> certifique-se de que as duas opções estão em "Disabled";
> "+PCI Express" -> "+Link State Power Management" -> certifique-se de que em "Plugged in" está "off";

> "+Processor power management" -> "+Processor performance core peaking min cores" -> coloque tudo em 100%;

> "+Minimum processor state" -> em "Plugged in" coloque 99%;
> "+System cooling policy" -> em "Plugged in" deixe active;

> "+Maximum processor state" -> em "Plugged in" coloque 99%;

- Opcional 1:
Diminua a resolução do seu monitor, isso vai melhorar muito o desempenho do seu pc num geral. Se você usa um monitor que não o do note (o que eu recomendo, porque usando o monitor do note você vai experienciar input lag), deixe em 1366x768 (eu particularmente uso 1280x720 no monitor do notebook).

- Opcional 2:

Coloque 16gb de memória RAM - não consigo te testemunhar a efetividade disso, até porque vou comprar 2 memórias de 8gb hoje, mas alguns usuários de outros fóruns testemunharam uma melhora significativa ou até mesmo a remoção completa de gargalos. Futuramente, quando eu já tiver os 16gb instalados e conseguir testar, te dou retorno.

- Opcional 3:

Baixe o RivaTurnerStatisticsServer - é um software que serve para várias coisas, entre elas, travar o fps em alguma quantidade. Nos jogos mais leves, que rodam a mais de 60 fps tranquilamente, trave o fps a 100 - nos jogos medianos, trave a 60 - e nos jogos pesados, trave a 30. Atualmente eu consigo rodar Elden Ring cravado a 30 fps - mais do que isso começa a dar gargalo e variar muito.

Um fato curioso é que eu costumava fazer livestreams (pelo OBS Studio) de GTA 5 no meu pc antigo (aquele que eu citei anteriormente) e conseguia fazer de boa, sem o fps abaixar de 40. Depois de todas essas configurações, os gargalos continuam, porém menos recorrentes - ainda não consigo rodar, por exemplo, GTA 5 de forma estável. No entanto, um dia eu pensei (já depois de todas essas configurações) "vou tentar explodir esse pc", então iniciei uma livestream em qualidade altíssima no GTA 5 com tudo no ultra. Eu rodei o GTA 5 a 40 fps relativamente estáveis por 2 horas (que ****** é essa?).

Aqui estão todas as dicas que eu consegui me lembrar para tornar esse notebook mais "tankável".

Enfim, espero que esse "artigo" lhe seja útil.

Deus te abençoe.

Tem umas marcas de notebook que já têm um DNA problemático mesmo, e a Dell, pelos comentários que vejo e ouço, é uma delas. De nada adianta adotar todas as soluções comumente conhecidas quando o projeto térmico do note não ajuda.

renatévis · 25 de maio de 2022

Em 13/05/2022 às 16:44, renatévis disse:

A solução prática está em negrito, o resto é só contando história.

A resposta está vindo 3 meses depois, mas talvez ajude, se você já não achou soluções.

Tenho esse notebook há mais ou menos um ano, porém com umas alterações:
- ele tem um i7 e não um i5;
- a placa de vídeo é uma Ti (não sei se a sua também é Ti e esqueceu de escrever);
- SSD 128gb.

Esse notebook é tão terrivelmente construído que a Dell nem fabrica mais faz tempo, apesar da configuração aparentemente ser legal e poder ser vendido por um preço acessível para gente que quer jogar jogos competitivos e leves (CS:GO, Valorant, LoL, etc.).

Bom, logo que eu comprei passei 1 mês estudando o caso, porque logo no primeiro dia eu coloquei os jogos mais pesados que eu tinha para rodar (que eu conseguia rodar em fps baixo, porém estável, no meu antigo desktop (GTX 1060 3gb, Ryzen 5 1400, 8gb ram) - em todos os jogos eu tive um desempenho melhor que no meu antigo pc nos primeiros 5~20 minutos de gameplay, daí o notebook superaquecia e começavam os gargalos.

A primeira coisa que eu vi que mais apareceu em todos os fóruns que eu vi foi: "hmmm, isso parece problema de falta de pasta térmica, já experimentou trocar?" - e invariavelmente as respostas eram: "fez diferença nenhuma".

Vasculhando a internet, principalmente em inglês, você vai ver muita gente reclamando da mesma coisa nesse notebook: superaquecimento e gargalo. Nele você consegue jogar jogos como GTA 5 em torno de 45~55 fps com tudo no ultra por mais ou menos 20 minutos, e então começam os gargalos mais horrorosos que você vai ver na sua vida, com o fps caindo para 0 a cada 2 segundos; se você colocar os gráficos numa qualidade baixa, roda a 80 fps para cima por uns 20 minutos também e depois começam os gargalos; se você colocar numa qualidade média, acontece a mesma coisa. Uma coisa que eu testei e deu pequenos resultados foi iniciar os jogos logo após a inicialização do pc - com isso eu conseguia em torno de 1 hora de gameplay até começarem os gargalos, mas isso não é o bastante.

Daí, quem entende um pouquinho mais, vai dizer: "gargalo pode ser ou de gpu, ou cpu, ou de ram". E eu respondo: depois de mais uma semana estudando o assunto, eu não consegui um diagnóstico preciso (como eu via em muitos casos exemplificados) de nenhum tipo de gargalo. No entanto, o mais provável é que seja gargalo de ram, apesar de a ram, na realidade, nunca chegar em um certo limite que possibilite diagnosticar como gargalo de ram. Mais um questão pode ser levantada: "problemas no HD ou SSD então?" - se o jogo está armazenado no HD ou SSD, cheio ou vazio, não faz diferença na performance do jogo.

O mais bizarro desse notebook é que, aparentemente, a configuração dele é ótima. Rodaria uns joguinhos bem pesados em baixo fps, mas rodaria... Na prática ele dá gargalo até com jogos leves e superaquece muito rapidamente. O superaquecimento leva a uma perda significativa da performance da CPU (medindo por programas eu vi perdas de até 20%, o que para um jogo mais pesado é absolutamente comprometedor).

Mas essa história toda não termina numa total tragédia não, há algumas coisas que podem ser feitas para melhorar a performance de maneira geral e quase tirar todo gargalo:
Eu não vou conseguir dizer tudo que eu fiz, até porque eu não me lembro, mas vou citar algo bem específico em que eu posso te guiar e me ajudou muito, e algo que ajudou mas de maneira geral (ou seja, você vai ter que correr atrás, mas no fim faz bastante diferença).
- Primeiro, as dica mais gerais - dica 1:
Alguns programas que vêm nesse notebook por padrão servem para "controle do consumo de energia", em outras palavras, "controle do quão profundamente você, que quer jogar um joguinho, vai ser enrabado" - isso aí serve só para te *****, e ***** muito. "Mas ora, por quê?" - porque eles não são programas que você pode facilmente desinstalar do seu pc com 2 cliques, você tem que fazer uns processos extremamente chatos para removê-los completamente - e você precisa removê-los para que o seu notebook simplesmente funcione direito. Para isso, você vai ter que vasculhar por aí como eu fiz no ano passado - não vai ser muito difícil de achar. Tente procurar por algo como "dell power management remove" ou "intel power management remove" ou "set dell power manager high performance" ou "set intell power manager high performance", creio que isso serve para achar as coisas certas. Dê preferência para posts em fóruns e vídeos no YT.

- Dica geral 2:
Busque configurar as placas de vídeo do note para a melhor performance possível, basta procurar na internet aí e você vai achar.

- Agora, a dica específica:

Você não pode deixar a atividade do seu processador chegar em 100%, jamais! Pode chegar a 99%, mas se chegar a 100%, há superaquecimenteo (não há superaquecimento na gpu, mas há na cpu).

Essa aqui foi a que mais me ajudou.

Siga os seguintes procedimentos (eu uso meu Windows em inglês, então talvez as coisas fiquem um pouco diferentes para você - talvez a versão do Windows influencie na possibilidade desses procedimentos também):
> clique com o botão direito na bateriazinha que fica na barra do Windows;

> clique em "Power options";

> na opção que está marcada para você, clique em "Change plan settings";

> na outra tela que irá abrir, clique em "Change advanced power settings"

(aqui você poderá setar algumas configurações além das que eu vou citar aqui, é uma aba bem útil);

> clique no "+" em "Intel(R) Dynamic Platform and Thermal [...]";

> clique no "+" em "Low Power Mode Setting";
> certifique-se de que as duas opções estão em "Disabled";
> "+PCI Express" -> "+Link State Power Management" -> certifique-se de que em "Plugged in" está "off";

> "+Processor power management" -> "+Processor performance core peaking min cores" -> coloque tudo em 100%;

> "+Minimum processor state" -> em "Plugged in" coloque 99%;
> "+System cooling policy" -> em "Plugged in" deixe active;

> "+Maximum processor state" -> em "Plugged in" coloque 99%;

- Opcional 1:
Diminua a resolução do seu monitor, isso vai melhorar muito o desempenho do seu pc num geral. Se você usa um monitor que não o do note (o que eu recomendo, porque usando o monitor do note você vai experienciar input lag), deixe em 1366x768 (eu particularmente uso 1280x720 no monitor do notebook).

- Opcional 2:

Coloque 16gb de memória RAM - não consigo te testemunhar a efetividade disso, até porque vou comprar 2 memórias de 8gb hoje, mas alguns usuários de outros fóruns testemunharam uma melhora significativa ou até mesmo a remoção completa de gargalos. Futuramente, quando eu já tiver os 16gb instalados e conseguir testar, te dou retorno.

- Opcional 3:

Baixe o RivaTurnerStatisticsServer - é um software que serve para várias coisas, entre elas, travar o fps em alguma quantidade. Nos jogos mais leves, que rodam a mais de 60 fps tranquilamente, trave o fps a 100 - nos jogos medianos, trave a 60 - e nos jogos pesados, trave a 30. Atualmente eu consigo rodar Elden Ring cravado a 30 fps - mais do que isso começa a dar gargalo e variar muito.

Um fato curioso é que eu costumava fazer livestreams (pelo OBS Studio) de GTA 5 no meu pc antigo (aquele que eu citei anteriormente) e conseguia fazer de boa, sem o fps abaixar de 40. Depois de todas essas configurações, os gargalos continuam, porém menos recorrentes - ainda não consigo rodar, por exemplo, GTA 5 de forma estável. No entanto, um dia eu pensei (já depois de todas essas configurações) "vou tentar explodir esse pc", então iniciei uma livestream em qualidade altíssima no GTA 5 com tudo no ultra. Eu rodei o GTA 5 a 40 fps relativamente estáveis por 2 horas (que ****** é essa?).

Aqui estão todas as dicas que eu consegui me lembrar para tornar esse notebook mais "tankável".

Enfim, espero que esse "artigo" lhe seja útil.

Deus te abençoe.

Os pentes de memória chegaram ontem.

Testei uns joguinhos que antigamente davam gargalo agora há pouco. Consegui jogar de boa.

Enfim, se você seguir tudo que eu recomendei e colocar 16gb de ram, vai ter sucesso com esse note.