BIOS não reconhece toda a memória RAM instalada.

[Hyan Souza]

Olá a todos os usuários do Clube do Hardware! 

De uns dias pra cá, estava usando normalmente o seguinte Setup:

 

• PSU - AeroCool VX500
• placa-mãe: ASUS P8Z68-V /GEN3
• PROCESSADOR: Intel Core i5 3570 (LGA1155)
• RAM: 2 Kllisre 4gb 1333mhz // 2 Kingston 4GB 1333mhz (16GB TOTAL)
• GPU : RX 550 4gb

Na data de ontem, tentei jogar o Horizon Zero Dawn e estava dando umas travadas que não são usuais. Pensando que era HD fiz um defrag, porém percebi que o sistema só exibe 8GB de RAM no windows.

 

 

Então tirei as memórias e tentei todas as combinações de Slots, incluindo colocar uma memória por vez, e em todas elas o pc liga normal. bipa certinho. entra no Windows, mas não reconhece 16gb, Reconhece somente 8GB ou menos, nunca mais de 8GB.

Pesquisando no Fórum, vi que algumas pessoas relatavam que recolocar a CPU geralmente resolvia, e que era só um problema de encaixe, ou provavelmente algum pino torno no processador. Abri a parte do processador e não tinham pinos extremamente tortos. Mas tinha um desalinhado, Realinhei e notei que quando fecho ele da uma arranhadinha. Acho que é algo normal mas enfim, ele liga e ainda não reconhece mais de 8GB.

 

O Programa CPU Z reconhece os 16GB instalados, mas de fato o windows e nem a BIOS reconhecem. Em breve vou ver de testar outros processadores e tal, mas o que é certo é que todas as memórias ram estão funcionando, testei em outros pcs e funcionam normal.

 

 

Coisas que tentei:

1. Clear CMOS
2. Atualizar a BIOS  (tinham atualizações) 
3. Limpei o socket com Álcool Isopropílico e um pincel suave.

 

Adições:

 

1. O Meu coolerbox Intel está com os brackets quebrados, o que deixa o cooler meio solto, eu não sei se isso interfere em algo na fixação do processador na placa-mãe, mas é um detalhe que gostaria de observar.
2. O Pc funciona normal, mesmo com os 8gb de ram, não há travamentos nem erros como telas azuis.
   
   Agradeço a quem se propor a me ajudar a solucionar ou pelo menos dizer se tem solução. 

[WOZ Dods]

@Hyan Souza Abra o cpu-z, vá na aba SPD, selecione cada módulo e mande um print de cada um por favor. 

 

4 horas atrás, Hyan Souza disse:

• O Meu coolerbox Intel está com os brackets quebrados, o que deixa o cooler meio solto, eu não sei se isso interfere em algo na fixação do processador na placa-mãe, mas é um detalhe que gostaria de observar.

Compre outro cooler. Se ficar rodando assim vai danificar seu equipamento cedo ou tarde. Um bom e barato é o Deepcool Gammaxx 400 V2.

[Hyan Souza]

@WOZ Dods Vou adquirir em breve, só cair o cascalho. Valeu.
Segue os prints aí que foram requeridos. 

[Hyan Souza]

Sem solução. só fechar.