Erro na ativação do Windows (código 0xC004F074)

marcusvinicg · 31 de março de 2022

Prezados, boa tarde!

Meu computador Windows 10 Pro começou a mostrar antes de ontem uma mensagem de "Ativar o Windows" no canto direito da tela.

Na ativação o Windows aponta o seguinte erro: 0xC004F074
"Não é possível ativar o Windows neste dispositivo porque não
conseguimos conectar ao servidor de ativação de sua organização.
Verifique se você está conectado à rede de sua organização e tente
novamente. Se você continuar tendo problemas com a ativação, fale
com o profissional de suporte de sua organização. Código de erro:
OxC004F074"

Tentei resolver por este procedimento:
https://answers.microsoft.com/pt-br/msoffice/forum/all/problemas-para-ativar-o-office-2010/0bc7d4a1-2952-4e12-9b61-92410e4bbd42

Incialmente deu certo. Mas a mensagem voltou.

Obrigado pela ajuda!

Rio McCloud · 31 de março de 2022

@marcusvinicg Boa tarde! O Windows relata que o servidor KMS utilizado pelo sistema está indisponível e, portanto, não pode ser ativado. Se seu computador faz parte de uma empresa e utiliza um serviço de ativação KMS ali, contate a equipe de suporte.

Caso este seja um computador doméstico, você deve ativar o Windows com a devida chave de produto. Caso não possua, a edição Pro está disponível para a compra por R$ 1599,00 no site da Microsoft.