Todos os jogos fechando ou travando

[Rafaelle]

Oii pessoal, faz um tempo que eu tô tendo um problema com meu computador, ele tá simplesmente fechando todos os jogos ou travando demais, tem uns que eu consigo jogar mas travam muitooo, e outros eles fecham quando saio do lobby, eu já tentei atualizar todos os drivers mas não funcionou, não tenho como testar outras peças infelizmente. Única coisa que aconteceu faz um tempinho é eu ter um problema com queda de luz, ele parou de funcionar, mas depois voltou tudo normal. Se puderem me dar possíveis soluções eu agradeço muito.

[RenatoWarked]

Olá, boa noite! Isso é bem estranho, pois sua configuração é bem potente. Você já tentou abrir o gerenciador de tarefas com o jogo aberto para ver se tem algo sobrecarregando algum hardware?

[Rafaelle]

@RenatoWarked Siim, não tem nada de errado aparentemente vendo no gerenciador, teve uma única vez que eu abri o gerenciador e apareceu que era recomendado fechar todos os aplicativos, mas não consegui ler direito. Simplesmente trava tudo, e tenho que abrir tudo de novo, mas não a ponto de ter que reiniciar o computador.

[TheDemonLena]

Supostamente a luz caiu e os problemas começaram certo? Acho que isso resolverá seu problema:

1 - Abra o CMD no modo adminstrador 

2 - coloque o seguinte comando: sfc /scannow

3 - Ao concluir a verificação reinicie o computador

Possivelmente o problema dos jogos crasharem está ligado ao windows corrompido (Já aconteceu com um amigo meu, no caso dele, os jogos demoravam muito pra abrir e crashavam em seguida). Retorne aqui para nos atualizar da situação :3

[Kewv1n]

Possivelmente windows corrompido, tenta ver algo relacionado no Yt, caso n ache, tenta ve em uma assistencia tecnica ou testar outro windows

[Rafaelle]

@TheDemonLena Eu fiz, ele disse que achou um erro e corrigiu, reiniciei só que ainda tá com o problema, testei o Warzone, ele até passou do lobby mas só por alguns segundos.

[Kewv1n]

ele trava em apenas jogos/programas ou o windows em si?

 

[RenatoWarked]

22 minutos atrás, Rafaelle disse:

@RenatoWarked Siim, não tem nada de errado aparentemente vendo no gerenciador, teve uma única vez que eu abri o gerenciador e apareceu que era recomendado fechar todos os aplicativos, mas não consegui ler direito. Simplesmente trava tudo, e tenho que abrir tudo de novo, mas não a ponto de ter que reiniciar o computador.

Entendi, se em algum momento você conseguir analisar direitinho o gerenciador de tarefas, observe se não tem nenhum programa/processo consumindo muito de algum componente resultando em 100% de utilização.

 

Esse problema pode ser também superaquecimento de algum componente, quando algum hardware tá muito quente é normal que venha travamentos, fechamento de jogos e até mesmo desligamento total do PC. Já tentou verificar as temperaturas dos componentes (principalmente CPU e GPU) pelo MSI Afterburner?

[Rafaelle]

@Kewv1n Ele só trava todos os programas abertos, por exemplo como Discord ou o navegador, além do jogo né. Depois que trava tudo eu só abro o gerenciador e fecho tudo por ele e abro de volta, não é ao ponto de eu ter que reiniciar o computador.

[Kewv1n]

@Rafaelle rpz, então é o windows pô (pela minha logica, n sou tecnico de informatica)

[Rafaelle]

@RenatoWarked Sim eu uso ele, o único que fica bem quente é a CPU, bate uns 75-83 por poucos segundos, depois volta ao normal, mas isso é desde quando eu peguei ele. Vou tentar depois ver certinho o consumo no gerenciador enquanto tô no jogo.

@Kewv1n Vou tentar formatar ele depois então, pra ver se funciona.

[gustavoomt]

@Rafaelle você comentou sobre a GPU e CPU, mas qual o restante da configuração? 

[Rafaelle]

@gustavoomt Oii bom dia, tenho um SSD que fica o sistema, um HD pros jogos, a placa-mãe é uma Tuf Gaming B550M-Plus e 16GB de RAM

[gustavoomt]

@Rafaelle Bom dia. E a fonte? É de extrema importância sabermos, potência e modelo.

[Rafaelle]

@gustavoomt É uma 650 80 Plus bronze da Azza

[akko]

@Rafaelle

Essa fonte eu não sei não..

Você consegue testar ela em outra máquina?

[Rafaelle]

@akko Infelizmente não, tem alguma possibilidade de ser a fonte? Poderia me dizer o motivo?

[akko]

Disse que o problema começou após uma queda de energia, certo? E mesmo que não fosse, talvez a sua fonte não esteja entregando a carga necessária para levar a sua configuração. (Que é bem forte ao meu ver). Bom, quando você está utilizando o computador na área de trabalho, onde ele não necessita de muita carga para funcionar ele funciona normalmente, correto?

 

Mas, ao abrir um jogo, ele desliga, por segurança, já que a carga não está sendo o suficiente.

 

Ao meu ver, os sintomas apontam ou para a sua fonte, que é o mais provável, ou para a sua placa-mãe, que eu não considero que seja fácil de ser ela.

[Rafaelle]

@akko Se for ela, você me recomendaria qual fonte?

[akko]

a XPG Core Reactor

 

Core Reactor 750W

Core Reactor 650W

 

A Core Reactor 750W Está mais barata que a de 650W.

[gustavoomt]

@Rafaelle O @akko comentou exatamente meu pensamento, creio que seu problema seja fonte com falta de eficiência energética... Eu mesmo nunca vi essa marca/modelo, se realmente for constatado a fonte, os modelos indicados por ele são excelentes. 

 

 

 

[Rafaelle]

@gustavoomt E teria algum jeito de eu ter certeza que é a fonte de uma maneira que eu não tenha que deixar com algum técnico? Sei lá, por um programa de teste ou algo indicando no gerenciador?

[akko]

no HWMonitor você consegue checar as tensões na placa-mãe, faça um teste.

@Rafaelle

[Rafaelle]

@akko Fui dar uma olhada no visualizador de eventos e sempre quando fecha dá esse erro

[akko]

@Rafaellehttps://learn.microsoft.com/pt-br/troubleshoot/windows-client/performance/slow-page-file-growth-memory-allocation-errors

 

Caso não funcione, limpe seus pentes de memória com uma borracha escolar, que esteja limpa.