Não consigo instalar a impressora HP LaserJet M1132 MFP no WINDOWS 10 64bits.

[Marcos A Teixeira]

Estou tentando instalar a mpressora HP LaserJet M1132 MFP no WINDOWS 10 64 bits sem sucesso. 
Já tentei o suporte da HP, pesquisas na google, pesquisa no Youtube, todos sem sucesso.
Baixo o programa com os drivers, quando vou instalar ele descompacta, vai instalando mas nunca conclui, fica instalando eternamente.
Percebi no site que muitos reclamam do mesmo problema, mas ainda não encontrei a solução.
Se alguém puder me auxiliar ficarei grato. 

[LuisFGH]

 

Faz os testes que estão nesse post

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Software-e-drivers-para-impressoras/Hp-laserjet-M1132-MPF-Não-termina-a-instalação/td-p/541083

[Marcos A Teixeira]

Boa tarde! Não consigo abrir o link

[LuisFGH]

Realize as seguintes etapas para tentar corrigir o erro:

Desinstale a impressora por completo. (no caso de ter sido instalado, não instalado passe para a próxima etapa).

Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros.

Atualize os software: Windows Update, Windows Installer, Net. Framework.

 

Link para download do CCleaner (Ou baixe de outro site)

http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm

 

Execute as correções da Microsoft abaixo:

 

Suporte fix-it

https://support.microsoft.com/fixit/pt-br

 

Corrigir programas que não podem ser instalados ou desinstalados

http://support.microsoft.com/mats/Program_Install_and_Uninstall/pt-br

 

Diagnosticar e corrigir impressora, driver e impressão

http://support.microsoft.com/mats/printing_problems/pt-br

 

Solucionando problemas do Windows Installer

http://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc780218(v=ws.10).aspx

 

Diagnostique e corrija automaticamente problemas de USB no Windows

http://support.microsoft.com/mats/windows_usb_diagnostics/pt-br

 

Nota: tente instalar novamente com o antivírus desativado.

 

[Marcos A Teixeira]

Infelizmente não deu certo, continuo com o problema.

[LuisFGH]

 

Poderia tentar instalar em outro usuário, ou formatar a maquina. 

 

 

[Marcos A Teixeira]

A maquina foi recém formatada, funcionava perfeitamente com windows 7. agora com o Windows 10 Pro esta dando essa dor de cabeça.
Já andei pesquisando na net, o problema é sério.
Há um incompatibilidade desse modelo de impressora com o Windows 10. 

[bacalhau cruzmaltino]

@Marcos A Teixeira Meu Caro

 

voce atualizou o Firmware da Multifuncional?

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-laserjet-pro-m1132-multifunction-printer-series/3965842/model/3965843

 

Outra Coisa, Já tentou Instalar o Driver em Modo de Compatibilidade do Windows Seven?

 

Boa Sorte

Abraços

[willianjwdmk]

Sei que é um pouco antiga a publicação do problema. Mas o grande defeito de instalar m1212 m1132 p1102 e todos os outros modelos da Hp que tem o driver nativo na impressora, estão dando este problema com o 10 e 11.

A solução é desabilitar o Smart install das impressoras. É só buscar desabilitar smart install Hp no seu buscador, irá encontrar um link da própria HP. E lá vai ter o programa para desabilitar o Smart install da impressora. É só executar e desabilitar e depois configurar ela normalmente com o driver mais atual.