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Olá pessoal, estou enfrentando um problema cabuloso com dois monitores. Já esgotei meus conhecimentos básicos e gostaria de ouvir algumas sugestões das feras do Clube :V.

 

Seguinte, tenho dois monitores que trabalhavam em conjunto, sendo o principal um Acer SA230 FullHd de 21'' (2019) e um secundário Samsung SyncMaster 933 1366x768 (2008). Ambos funcionavam em perfeita harmonia no Win 10 Pro, sendo o secundário com um adaptador Displayport para VGA, pois o principal está no HDMI. Suspeito que após alguma atualização do Win 10, o monitor secundário começou a apresentar problemas, ele perdeu a resolução nativa e ficou com uma genérica menor, onde não era possível aumentar, ele ficava piscando, como se estivesse desligando, as vezes a tela fica preta durante uns 2 minutos, porém ficava a maior parte do tempo piscando. Nesse link tem um gringo relatando um problema muito semelhante ao meu, porém usando o tradutor algumas coisas ficam difíceis de entender encurtador.com.br/btxNO .  

 

Enfim, não dei muita bola pois quase não usava o secundário. Porém, ontem do nada, o meu monitor principal Acer ficou com a tela toda pixelada como está nos anexos. O monitor secundário estava "normal" quando isso aconteceu. Estava com aquele problema, porém ainda dava pra utilizar de certa forma, ele só piscava de vez em quando. Troquei os cabos, reiniciei o pc, porém a tela ficava assim o tempo todo, mesmo antes do boot, mesmo sem o monitor estar conectado a um pc (suponho que a tela tenha morrido mesmo). No entanto, depois que eu liguei o pc, o monitor Samsung ficou com a resolução travada em 640X480 com aquele driver genérico Pnp, era impossível de mudar. tentei de tudo, atualizar drivers, baixar os drivers pelo Win update através do gerenciador de dispositivos, desinstalar os drivers, instalar pelo driver booster, instalar os drivers originais da Samsung (2008). Porém nada adiantava, os botões físicos do monitor não funcionam. Chegou a um ponto onde a resolução baixou sozinha ainda mais, ficando impossível de mexer. Com muito custo, consegui iniciar no modo segurança, onde carregou o driver básico da Microsoft em 1024x7 alguma coisa,  desinstalei tudo que tinha ver com monitores e tentei fazer uma instalação limpa. do driver original, porém  não foi possível. Depois que liguei, o pc misteriosamente instalou um driver chamado "CM3316", claramente um driver genérico, pois a qualidade da imagem está horrível, porém eu consegui ao menos selecionar a resolução correta 1366x768. Esse driver até disponibiliza 1920x1080, porém nem vou mexer pra não dar problema.

 

Enfim, gostaria de pelo menos conseguir usar esse monitor velho na resolução e driver nativo dele, até poder comprar um novo. Alguém alguma sugestão? 

 

 

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  • Coordenador
Postado

Essas faixas e tela esbranquiçadas é típico de defeito na tela do monitor..

Mas sugiro como último teste, ligar eles em um outro PC, acredito que eles ficarão da mesma forma, mas ai você terá a certeza que o defeito é o monitor e não a placa de vídeo sua.

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