Instalador do Windows 10 não reconhece SSD

[duart3]

Boa noite, peguei um NOTEBOOK HP 250 G8 veio com Windows 11 instalado, fui tentar fazer a instalação do Windows 10, porém não consegui a instalação por conta do BITLOCKER, procurei soluções para remover o BITLOCKER, assisti um vídeo onde falava para fazer a seguinte coisa: entrar no cmd na tela do bitlocker, dar os comandos `diskpart, disklist, disk select (selecionando o HD/SSD) e por fim o comando CLEAN. Depois disso o meu instalador do WINDOWS 10 não está mais reconhecendo o SSD, irei deixar imagens da BIOS, onde possivelmente o SSD está aparecendo, descartando problema de HARDWARE. Nas fotos do CMD, ele apenas reconhece o PENDRIVE e na BIOS creio que ele esteja reconhecendo o SSD com 238GBS.

[Marcos FRM]

Você precisa fornecer este driver durante a instalação:

 

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/swdetails/hp-250-g8-notebook-pc/38151396/swItemId/ob-283078-1

 

Extraia o arquivo sp136624.exe com o 7-Zip (ou talvez o WinRAR, não testei). Depois, copie a pasta "F6" para dentro do pendrive que você criou com o Windows 10. Quando chegar naquela parte da instalação em que diz não ter detectado nenhum disco, clique na opção para fornecer driver e selecione a pasta "F6".

[duart3]

@Marcos FRM Muito obrigado!!!! funcionou perfeitamente!!!!!!

[Marcos FRM]

Para completar o tópico, aqui está o mesmo driver para Windows 11:

 

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/swdetails/hp-250-g8-notebook-pc/38151396/swItemId/ob-296783-1

 

Arquivo sp141022.exe, pasta "F6\VMD" desta vez.

[Alan Fracola]

Quero agradecer aos colegas, e só para complementar, estava com o mesmo problema para um HP 240 G8, e já havia feito esse procedimento porém na instalação do windows 11 não era detectado do mesmo jeito, mesmo apontando para a pasta com os drivers. Decidi então experimentar os drivers do HP 250 G8 como o colega apontou acima, na pasta VMD e funcionou perfeitamente. Muito obrigado pela indicação. Funciona tanto para o 240 como para o 250. Valeu!