Dual-Channel não funciona TUF GAMING B550M-PLUS

[TamiresNB]

Boa tarde!

Minha placa estava com a BIOS na versão (2604) e o dual-channel não funcionava. Acabei de atualizar a BIOS para a versão mais recente (3002) e continua sem funcionar.

Eu sou bem leiga então minha pergunta é:

"Preciso ativar/configurar algo na placa-mãe para funcionar?"

Pois eu achei que seria apenas colocar nos slots certos. (ou seja nos slots A2 e B2 mas não foi, dá 3 bipes e não liga e tentei também A1 e B1 e não foi)

 

 

Atualmente está funcionando uma do lado da outra (A1 e A2)

 

Minha config:

ASUS TUF GAMING B550M-PLUS

AMD Ryzen 7 3800X

RTX 3060 EAGLE OC 12G

memória TEAM GROUP T-FORCE DELTA RGB 16GB (2X8) DDR4 3000MHZ TF4D416G3000HC16CDC01

 

A ideia seria usar 4 memórias dessas pra ficar com 32gb, mas primeiro comprei um conjunto pra testar.

A memória consta no site da fabricante da placa-mãe como compátivel.

 

Obrigada desde já.

 

 

[lionlucas]

talvez seja necessario ativar na BIOS a opcao XMP sim. da uma procurada.

 

[TamiresNB]

@lionlucas Então mas no vídeo dele, ele JÁ ESTÁ com as memórias nos slots corretos e com o pc ligando. 

O meu nem liga se eu colocar nos slots dual-channel.

Como que eu faria?

[lionlucas]

@TamiresNB não entendi

[TamiresNB]

@lionlucas Eu posso ativar o XMP com as minhas memórias nos slots que não são dual-channel?

e depois de ativado eu coloco elas nos slots certos?

[lionlucas]

@TamiresNB não . troca elas de slot e vai na BIOS fazer daí

[TamiresNB]

@lionlucas Então você não leu o meu tópico, pois eu explico que meu pc não liga nos slots de dual-channel, dá 3 bipes.

[Imakuni]

21 minutos atrás, TamiresNB disse:

Pois eu achei que seria apenas colocar nos slots certos. (ou seja nos slots A2 e B2 mas não foi, dá 3 bipes e não liga e tentei também A1 e B1 e não foi)

 

Atualmente está funcionando uma do lado da outra (A1 e A2)

Mas é isso mesmo, você deve colocar em A2 e B2. Se isso não está funcionando, é porque tem algum problema na placa-mãe / processador.

 

Pelo que você descreveu, parece que o canal B não está funcionando por alguma razão. O que você pode tentar é tirar o processador e colocar de novo, rezando para que tivesse algum mau contato que resolveu ao reinstalar... fora isso, boa sorte. Não tem o que fazer, você tem alguma peça com defeito nessa máquina.

[lionlucas]

@TamiresNB então to cego. onde você menciona que o pc não liga ?

ah, na parte dos blips ja da a entender que não liga.

no mais, é como o amigo falou acima.

[W46n3r]

Não há nada de especial que precise fazer em termos de configuração para que o dual funcione.

 

Como o que @lionlucas e @Imakuni comentaram, só mau contato ou falha de hardware explica o que está acontecendo aí. Não deve ser os pentes (pois funcionam em outras posições). Talvez CPU, soquete, ou slot de memória.

[TamiresNB]

beleza muito obrigada pessoal.

[Francisco Sant Anna Filho]

Em 24/04/2023 às 16:42, TamiresNB disse:

Boa tarde!

Minha placa estava com a BIOS na versão (2604) e o dual-channel não funcionava. Acabei de atualizar a BIOS para a versão mais recente (3002) e continua sem funcionar.

Eu sou bem leiga então minha pergunta é:

"Preciso ativar/configurar algo na placa-mãe para funcionar?"

Pois eu achei que seria apenas colocar nos slots certos. (ou seja nos slots A2 e B2 mas não foi, dá 3 bipes e não liga e tentei também A1 e B1 e não foi)

 

 

Atualmente está funcionando uma do lado da outra (A1 e A2)

 

Minha config:

ASUS TUF GAMING B550M-PLUS

AMD Ryzen 7 3800X

RTX 3060 EAGLE OC 12G

memória TEAM GROUP T-FORCE DELTA RGB 16GB (2X8) DDR4 3000MHZ TF4D416G3000HC16CDC01

 

A ideia seria usar 4 memórias dessas pra ficar com 32gb, mas primeiro comprei um conjunto pra testar.

A memória consta no site da fabricante da placa-mãe como compátivel.

 

Obrigada desde já.

 

 

Boa tarde, esse tópico não foi resolvido. os colegas ae não ajudaram em quase nada. parece que nem entenderam o problema básico que é não ligar o computador...

Eu uso 2x 16Gb em dual no A2,B2
fui incrementar o setup com +16gb(2x8Gb) botei nos slots A1,B1 para ativar um 2º(segundo) Dual channel, não acho que seria quad channel porque não são semelhantes, e simplesmente não ligou ficou travado na verificação da memória ram.

pensei que as memórias ram estavam ruins. fui testar somente elas, testei tanto no A1,B1 como A2,B2 e ambas funcionaram.
porém ainda não consegui a configuração para todas funcionarem juntas.
meu processador é um Ryzen 5 3600X não acho que seja esse o problema.

Antes de qualquer coisa isso é viável e usual.

Eu já usei essa configuração em um setup da geração passada(2x8Gb + 2x4Gb ambas DDR3 da Geil).

 

[W46n3r]

Em 24/04/2023 às 17:55, W46n3r disse:

só mau contato ou falha de hardware explica o que está acontecendo aí

 

35 minutos atrás, Francisco Sant Anna Filho disse:

 os colegas ae não ajudaram em quase nada. parece que nem entenderam o problema básico que é não ligar o computador...

 

 

Acho que foi o colega que não entendeu. Tudo indica que o caso relatado era algum problema de hardware... e problema de hardware não se resolve com post em fórum. Se resolve com RMA ou manutenção especializada.

 

35 minutos atrás, Francisco Sant Anna Filho disse:

Antes de qualquer coisa isso é viável e usual.

 

É sim, mas em soquete/CPU/slot com problema é usual não funcionar também. Pode ser que seja seu caso. Para saber exatamente o ideal seria testar as memórias em outra placa-mãe, ou outra CPU.