Minha AMD Radeon RX5500XT perde o vídeo no HDMI após instalar os drivers

[Edumrs]

Preciso de ajuda Pessoal. Estou com o seguinte problema: Comprei uma RX5500XT, e a mesma só me dá vídeo no displayport (testei no monitor de um amigo), mas no HDMI ele só dá vídeo quando os drivers não estão instalados. Ela não apresenta nenhum tipo de erro no gerenciador de dispositivos e já tentei usar a BIOS de uma igual de um colega meu, mas o problema persiste. Outro detalhe interessante é que o monitor deixa de ser reconhecido no gerenciador de dispositivos após a instalação do driver. Também já tentei usar adaptador displayport, mas não funcionou.

[Abel vieira]

@Edumrs tenta conectar os dois monitores ao mesmo tempo e ver se no menu de telas do windows você consegue utilizar pelo HDMI. Caso a placa seja da china pode ser um problema de construção se não for sugiro q acione a garantia.

[Edumrs]

@Abel vieira sim, é uma placa da 51risc. O monitor desse meu amigo já não está mais disponível pra mim. Não tenho como testar assim agora

[Abel vieira]

@Edumrs tenta informar a loja talvez eles tenham uma solução se n vai ter q compra um adaptador de display Port pra HDMI 

[Edumrs]

@Abel vieira já tentei adaptadores tanto displayport para VGA, quanto para HDMI.

[Abel vieira]

@Edumrs qual seu monitor?

 

[Edumrs]

@Abel vieira um samsung B1630N. Também testei nas TVs aqui de casa com HDMI e seguiu sem dar imagem.

[Edumrs]

Resolvi um tempo depois essa questão. Acabei comprando outro adaptador displayport para HDMI, só que dessa vez do aliexpress um da marca Vention por R$17 e resolveu o meu problema.