Fones Bluetooth com áudio falhando no Windows 11

[gilmarpls]

Olá pessoal, estou tendo um problema bem irritante ao utilizar qualquer fone de ouvido bluetooth no Windows 11.

 

Estou com um Lenovo m70q, que veio com Windows 10, o qual utilizava fones bluetooth sem problema, no entanto, atualizei para o Windows 11 e ele parece ser o culpado do que está acontecendo. Tudo estava funcionando normalmente no começo, mas, depois de algumas semanas, a transmissão do som por bluetooth começou a falhar, fica dando cortes, engasgos, as vezes fica em silêncio por alguns segundos, praticamente impossibilitando a utilização, pois isso agora é constante, acontece ao menos a cada 5 segundos. Tentei algumas coisas, mas nada deu certo, foi então que resolvi comprar uma nova placa wifi/bluetooth achando que poderia solucionar. Fiz a troca, atualizei os drivers, o Wifi e Bluetooth funcionaram, mas o problema infelizmente continua a persistir. 

 

Pesquisando, percebi que problemas com fones bluetooth no Windows são bem comuns, infelizmente. Testei todos os tutoriais possíveis que encontrei no Youtube, mas nada resolveu ou ao menos amenizou.

 

Algumas informações:

• O problema não são os fones bluetooth, tanto que já testei 4 diferentes, e todos eles apresentaram o mesmo problema nessa máquina. Em outra máquina ou no celular eles funcionam normalmente
• Outros dispositivos bluetooth funcionam normalmente, o problema é apenas na transmissão de audio
• O problema ocorre em todo o sistema, independente de qual programa estou utilizando e o que estou fazendo
• O som funciona normalmente via cabo ou pelo falante interno
• Já desinstalei, instalei e atualizei todos os drivers
• O sistema está atualizado
• Falaram que poderia ser interferência devido a frequência do wifi ou outro dispositivo, mas não é também
• Testei todos tutoriais em inglês e português que encontrei

 

Sinceramente, não sei o que fazer para resolver, e não gostaria de ter que voltar para o Windows 10 para talvez resolver. Se alguém souber uma solução ou já tenha passado por algo semelhante, e conseguir ajudar, ficarei muito grato!

[Visitante]

@gilmarpls Tive o mesmo problema. Sua descrição é exata, só que não foi com fone, foi com a sincronia do celular. Meu note é um HP Elite book 8460p. Do nada parava de parear, até que o ícone sumiu da bandeja. Aparecia no gerenciador de dispositivos mas daquela forma descolorida, como se a placa não estive instalada. Também seguindo vários tutoriais, desinstalei tudo e fui catando todo tipo de drive que achei pelo caminho. Nada de funcionar, tenho uma sucata de outro note, instalei a placa dele e nada também. Fui no site da Broadcom e eles não fornecem mais os drives. Achei que era placa-mãe mesmo. Instalei live Linux (Zorin) e tudo funcionou perfeitamente. É o W11 que não é compatível. Depois de tanto instalar drivers, o ícone reapareceu do nada. Consigo transferir arquivos mas não fica pareado. Cai toda hora. Para eu serve assim por enquanto. Enquanto puder transferir arquivos tá de boa.

[gilmarpls]

@Mega Blaster Pois é, aparentemente é um problema recorrente no Windows 11. Vou seguir testando alguns drivers também até alguém sugerir alguma outra coisa que possa funcionar.

[Fred Mohbz]

Estou com esse mesmo problema, fiz todos os passos que o Gilmar também fez e ainda assim meu fone continua picotando o oms e quanto mais eu uso, tenho a impressão que mais aumenta a frequência dos travamentos. Vocês já arrumaram solução?