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Estava monitorando as promoções da terabyte e achei essa placa de vídeo por R$1199 um preço extremamente bom e esse SSD por R$179 e adicionei ambos no meu carrinho, porém não comprei, hoje quando fui olhar eles estavam custando R$1999 e R$299 respectivamente, porém no meu carrinho eles continuam com preço promocional à vista, além disso a promoção é prevista para boleto ou pix e quando vou na opção de fechar o pedido aparece somente a opção de gerar o código para pagar no pix, estou achando estranho porque a loja é bem recomendada por muitas pessoas. 

Será que é um erro da empresa, vou ter dor de cabeça se eu comprar lá?

(segue uma foto do carrinho tirada no dia 08/07/2023 às 21:30, com os preços promocionais)

 

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@StephyVTUBER

2 minutos atrás, StephyVTUBER disse:

@Luiz Felipe Rodrigues Rosa

Provavelmente você não terá nenhum problema, no máximo eles não enviarão o produto se você efetuar a compra.

Isso não seria um grande problema?

E em relação a não estar conseguindo emitir boletos, isso me parece algo suspeito por estar claramente escrito ser possível pagar por boleto

Postado

@StephyVTUBER se o @Luiz Felipe Rodrigues Rosa pagar esse preço promocional, a loja é obrigada a entregar os produtos pelo valor ofertado. leia o artigo 35, paragrafo 1 do código do consumidor .. se eles ficarem de palhaçada, procure o procon da sua cidade e abra uma reclamação. printa tudo. desde o carrinho até o pagamento e não fale com a loja por telefone. apenas por e-mail e chat (printe também). a loja que explode fez essa palhaçada comigo, levei no procon e não resolveram. até levei até um juizado de pequenas causas . e eles tiveram que entregar o produto de qualquer jeito 😄

 

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Postado

@Luiz Felipe Rodrigues Rosa Qual é o medo? O máximo que vai acontecer é eles cancelarem o pedido e estornarem o valor. E o estorno também cai na hora, pelo menos com PIX - já tive uma compra do mercado livre cancelada por PIX e eles nem precisam pegar os seus dados de volta.

 

Então, não seria um problema - se você fosse pagar por boleto você teria 3 dias para pagar e nem por isso eles cancelariam a compra se a promoção acabasse nesse meio tempo.

 

Agora seria sim um problema se por exemplo o valor do produto fosse impraticável uma GPU dessas por R$100 e daria para alegar que foi de fato um erro.

Postado

@Gui GC exato se um produto custa R$5.000 e ele na loja tá por R$500,00 ou R$50,00 reais eles não são obrigados a cumprirem a oferta. pois se trata de um erro grotesco. sendo assim, eles podem cancelar e devolver o dinheiro. tudo dentro da legalidade.

 

agora, se o produto custa R$5.000,00 e você acha o produto em promoção por R$4.000,00 (o que é um preço plausível), eles são obrigados a cumprir a oferta mesmo que venham com papinho que foi um "erro sistêmico".

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