PC dando tela azul e reiniciando

Guxming Xan · 27 de setembro de 2023

de uns dias p cá meu pc vem dando tela azul depois de um tempo, seja mexendo normal em rede social ou jogando.

alguém me da uma luz por favor

lionlucas · 28 de setembro de 2023

veja qual o codigo da tela azul e pesquise.

Guxming Xan · 28 de setembro de 2023

@lionlucas pow mano, até tentei antes de vir pedir ajuda aqui, mas vi inumeros videos ou outros posts e não consegui resolver

tentei pesquisar todos, mas sem sucesso

lionlucas · 28 de setembro de 2023

@Guxming Xan isso deve ser problema de arquivos do windows.
https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/all/como-resolver-um-bsod-causado-pelo-driver/36497216-9328-4aa9-a6c6-7a87ef2c91b3
se ja fez isso, pode tentar reparar o windows

e como ultima alternativa, formatar.

Rio McCloud · 28 de setembro de 2023

@lionlucas Você não deve formatar o computador quando há telas azuis. Na maioria das vezes o problema não vai ser resolvido com isso. Leia:

@Guxming Xan O código de parada 0x50: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA pode ser causado por memória ou armazenamento defeituosos. Primeiro, teste sua(s) memória(s) seguindo este artigo com atenção:

Caso a(s) memória(s) não seja(m) a(s) culpada(s), teste suas unidade(s) de armazenamento seguindo este artigo:

Edvaldo J. Frederico · 28 de setembro de 2023

@Guxming Xan Tarde

Qual a configuração completa do seu PC.

Cara tela azul pode ser um monte de coisa, mas eu sempre ataco nas memória e fonte de alimentação em primeiro lugar.

Memória, remova todos os pentes de memória e passe limpa contato no slot e nos contatos das memórias, e se tiver mais de um pente instale apenas uma memória.
Fonte, esse componente também é bastante problemático, só testando com outro modelo para ter certeza.

Se a sua fonte for de baixa qualidade é inevitável sua troca, existem excelente marcas como MSI, EVGA, XPG, PCYES, etc

Armazenamento pode ser do tipo HD ou SSD é inevitável ver a saúde com auxilio do programa Cristal Disk Info.
Sistema operacional as vezes alguma atualização pode gerar tela azul, nesse caso recomendo pegar um HD que você não usa e instalar no lugar do SSD ou HD principal e nele instalar o sistema operacional do zero.

O que o @Rio McCloud falou está certo, se a máquina está com algum problema como esse não é bom formatar, porque as vezes pode até começar a instalação porém não conseguir finalizar.

Driver, as vezes você atualizou algum driver que pode estar dando erro no PC.

Para resolver isso, se você entrar em modo de segurança do windows você consegui desinstalar ou restaurar o windows em alguns dias.

Erros de arquivos do Windows, isso se você espetar o pendrive do Windows e abrir por lá o CMD você consegui fazer scan disk.

Comando é esse da imagem.

Alteração na BIOS - acontece também com muita frequência, principalmente quando a pessoa liga o XMP ou faz um overclock em processador ou memória.

Nessa caso só resetar a BIOS que resolve.

Agora se nem um desses teste resolver então eu desmonto a máquina toda e limpo tudo e monto novamente.

Guxming Xan · 28 de setembro de 2023

1 hora atrás, Rio McCloud disse:

@lionlucas Você não deve formatar o computador quando há telas azuis. Na maioria das vezes o problema não vai ser resolvido com isso. Leia:

@Guxming Xan O código de parada 0x50: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA pode ser causado por memória ou armazenamento defeituosos. Primeiro, teste sua(s) memória(s) seguindo este artigo com atenção:

Caso a(s) memória(s) não seja(m) a(s) culpada(s), teste suas unidade(s) de armazenamento seguindo este artigo:

Assim que chegar em casa vou testar.

1 hora atrás, Edvaldo J. Frederico disse:

@Guxming Xan Tarde

Qual a configuração completa do seu PC.

Cara tela azul pode ser um monte de coisa, mas eu sempre ataco nas memória e fonte de alimentação em primeiro lugar.

Memória, remova todos os pentes de memória e passe limpa contato no slot e nos contatos das memórias, e se tiver mais de um pente instale apenas uma memória.

Fonte, esse componente também é bastante problemático, só testando com outro modelo para ter certeza.

Se a sua fonte for de baixa qualidade é inevitável sua troca, existem excelente marcas como MSI, EVGA, XPG, PCYES, etc

Armazenamento pode ser do tipo HD ou SSD é inevitável ver a saúde com auxilio do programa Cristal Disk Info.

Sistema operacional as vezes alguma atualização pode gerar tela azul, nesse caso recomendo pegar um HD que você não usa e instalar no lugar do SSD ou HD principal e nele instalar o sistema operacional do zero.

O que o @Rio McCloud falou está certo, se a máquina está com algum problema como esse não é bom formatar, porque as vezes pode até começar a instalação porém não conseguir finalizar.

Driver, as vezes você atualizou algum driver que pode estar dando erro no PC.

Para resolver isso, se você entrar em modo de segurança do windows você consegui desinstalar ou restaurar o windows em alguns dias.

Erros de arquivos do Windows, isso se você espetar o pendrive do Windows e abrir por lá o CMD você consegui fazer scan disk.

Comando é esse da imagem.

Alteração na BIOS - acontece também com muita frequência, principalmente quando a pessoa liga o XMP ou faz um overclock em processador ou memória.

Nessa caso só resetar a BIOS que resolve.

Agora se nem um desses teste resolver então eu desmonto a máquina toda e limpo tudo e monto novamente.

Meu PC é um:

placa-mãe Gigabite GA-A320M-S2H

Ryzen 3 3200g

2x8 RAM da Valvet

SSD NVMe da kingston 1tb

HD sata 500gb

Fonte PowerX 500W

Vou testar todos os procedimentos assim que chegar em casa. Sempre que entro na BIOS aparece uma mensagem dizendo mais ou menos "Reset BIOS" algo assim, não tenho foto do aviso agora, mas se for de alguma importancia posso tirar depois.

Edvaldo J. Frederico · 28 de setembro de 2023

11 minutos atrás, Guxming Xan disse:

Assim que chegar em casa vou testar.

Meu PC é um:

placa-mãe Gigabite GA-A320M-S2H

Ryzen 3 3200g

2x8 RAM da Valvet

SSD NVMe da kingston 1tb

HD sata 500gb

Fonte PowerX 500W

Vou testar todos os procedimentos assim que chegar em casa. Sempre que entro na BIOS aparece uma mensagem dizendo mais ou menos "Reset BIOS" algo assim, não tenho foto do aviso agora, mas se for de alguma importancia posso tirar depois.

Essa mensagem "Reset BIOS" deve ser a bateria CR2032 que está fraca ou é alguma configuração na BIOS que não foi aceito pelo sistema.

Troque a bateria em seguida entre na BIOS a arrume a data e hora, só isso e faça os testes que te passei.

Guxming Xan · 28 de setembro de 2023

@Edvaldo J. Frederico essas telas azuis começaram a aparecer depois que eu tive um erro com o SSD.

Instalei ele no PC normal, depois fiz todo o procedimento e tal para criar partição e afins. Depois disso, eu baixei um programa para clonar o windows e jogar todos os arquivos do HD para o SSD, foi normal, consegui fazer tudo certo até ai, mas com isso, o windows repartiu o SSD em duas partições, ai fui lá eu e baixei outro programa para juntar as duas, foi ai que deu *****, até ai eu consegui, o PC reiniciou normal, mas não sei por que, antes de entrar no usuario normal eu fui e reiniciei de novo (n sei porque) e deu windows corrompido...

nisso eu fui e baixei o windows no pendrive para formatar normal, colocava o windows para instalar no SSD e não ia, depois coloquei para baixar no HD também não ia, depois de testar nos dois eu fui e tirei o HD e deixei apenas o SSD, depois disso instalou o windows normal.

Depois que consegui instalar o windows, ele ficou diferente, dando esses erros, que nunca tinha acontecido...

Edvaldo J. Frederico · 28 de setembro de 2023

7 minutos atrás, Guxming Xan disse:

@Edvaldo J. Frederico essas telas azuis começaram a aparecer depois que eu tive um erro com o SSD.

Instalei ele no PC normal, depois fiz todo o procedimento e tal para criar partição e afins. Depois disso, eu baixei um programa para clonar o windows e jogar todos os arquivos do HD para o SSD, foi normal, consegui fazer tudo certo até ai, mas com isso, o windows repartiu o SSD em duas partições, ai fui lá eu e baixei outro programa para juntar as duas, foi ai que deu *****, até ai eu consegui, o PC reiniciou normal, mas não sei por que, antes de entrar no usuario normal eu fui e reiniciei de novo (n sei porque) e deu windows corrompido...

nisso eu fui e baixei o windows no pendrive para formatar normal, colocava o windows para instalar no SSD e não ia, depois coloquei para baixar no HD também não ia, depois de testar nos dois eu fui e tirei o HD e deixei apenas o SSD, depois disso instalou o windows normal.

Depois que consegui instalar o windows, ele ficou diferente, dando esses erros, que nunca tinha acontecido...

Baixe o Cristal Disk Info e verifique se existe algum erro nessa SSD.

Até cabo de dados pode dar tela azul.

Guxming Xan · 28 de setembro de 2023

@Edvaldo J. Frederico comecei pelo SSD e HD, testei com outros programas também e deu a mesma coisa, mas vou postar aqui print do programa que você mencionou, aparentemente está tudo ok com os dois:

@Edvaldo J. Frederico você acha que o que aconteceu cmg, no caso do windows corromper, pode acontecer de alterar a versão da BIOS?

Edvaldo J. Frederico · 29 de setembro de 2023

@Guxming Xan Abra o prompt de comando do Windows e digite esse comando.

Vai pedir para fazer na próxima vez que reiniciar, faça e veja se resolve.

Guxming Xan · 29 de setembro de 2023

@Edvaldo J. Frederico acabei de fazer esse, demorou uns 10 minutos p concluir, aparentemente nada... gera algum log de erro isso?

13 minutos atrás, Edvaldo J. Frederico disse:

@Guxming Xan Abra o prompt de comando do Windows e digite esse comando.

Vai pedir para fazer na próxima vez que reiniciar, faça e veja se resolve.

@Edvaldo J. Frederico agora testei as memórias ram com o programa do windows de diagnóstico das memórias, uma por uma. Não consegui fazer da maneira que o @Rio McCloud disse, usando o Memtest, por que não consigo entrar na BIOS do computador, não da nem tempo de aparecer os comandos, o windows inicia muito rápido...