memória Ram Reservada para Hardware

[danlopesz]

Boa tarde a todos!

Tenho um Ryzen 5 4600g (placa integrada) com 16gb de ram (dual chanel), recentemente fiz a compra e instalação de uma placa de Vídeo dedicada RX580 8gb e o sistema continua reservando 8gb de ram para o Hardware.

Sei que o S.O (sistema operacional) vai precisar eventualmente de utilizar a ram para varias terefas, entretanto, não há necessidade de deixar 8gb exclusivo pra isso... 

 

O dilema é, como eu faço a alteração dessa memória reservada para o sistema? O objetivo é não comprometer 8gb de ram para o sistema, mas bem menos, como 2gb por exemplo. 

 

[Visitante]

@danlopesz Nesses casos ou a culpa é do usuário que alterou opções da BIOS e/ou no MSConfig, capando o o hardware via software. E o fato do processador também estar reconhecido como 3 núcleos e 6 threads em vez de um 6/12 indica erro pelo usuário.

 

Ou a culpa é do hardware que está com problemas. E nesse caso verifique se liga apenas com um pente de memória por vez, e também teste todos os slots.

 

Se não ligar com um dos pentes, o pente que não deixou o PC ligar é o culpado. No melhor dos casos você só precisa limpar os contatos dele. No pior é acionar a garantia que normalmente é vitalicia.

[danlopesz]

2 horas atrás, Gui GC disse:

@danlopesz Nesses casos ou a culpa é do usuário que alterou opções da BIOS e/ou no MSConfig, capando o o hardware via software. E o fato do processador também estar reconhecido como 3 núcleos e 6 threads em vez de um 6/12 indica erro pelo usuário.

 

Ou a culpa é do hardware que está com problemas. E nesse caso verifique se liga apenas com um pente de memória por vez, e também teste todos os slots.

 

Se não ligar com um dos pentes, o pente que não deixou o PC ligar é o culpado. No melhor dos casos você só precisa limpar os contatos dele. No pior é acionar a garantia que normalmente é vitalicia.

Quanto a questão do processador não ser reconhecido, qual tipo de alteração na BIOS faz essa mudança ? Não me recordo em nenhum momento de alterar algo referente a cpu, somente memória e gráficos.
Quanto a questão da memória, eu ja havia feito os testes da exata forma como mencionou, o pc ligou em todos os testes, e ainda sim permanece com 8gb de memória para o hardware. O que pode ser feito ?

[Visitante]

@danlopesz Se ambos os pentes funcionam, então o problema deve ter sido causado no MSConfig > Inicialização do Sistema > Opções Avançadas. E alguém deve ter ativado as opções de limitação de núcleo e RAM - que devem estar marcadas. São opções para desenvolvedores testarem hardware com configurações limitadas e que não deveriam ser alteradas, mas que algumas pessoas insistem em dizer que melhoram a performance do computador.

 

Se alteraram outras coisas no Windows, talvez seja melhor formatar do 0.

[danlopesz]

 

7 horas atrás, Gui GC disse:

@danlopesz Se ambos os pentes funcionam, então o problema deve ter sido causado no MSConfig > Inicialização do Sistema > Opções Avançadas. E alguém deve ter ativado as opções de limitação de núcleo e RAM - que devem estar marcadas. São opções para desenvolvedores testarem hardware com configurações limitadas e que não deveriam ser alteradas, mas que algumas pessoas insistem em dizer que melhoram a performance do computador.

 

Se alteraram outras coisas no Windows, talvez seja melhor formatar do 0.

 

@Gui GC. De antemão, agradeço a ajuda !!

O problema evoluiu drasticamente ! 
Tive a infeliz ideia (antes de ler seu comentário) de ir justamente nessa área de msconfig e alterei o número de núcleos da cpu para o máximo possível que era 6, acreditando que isso iria ajustar para o valor correto de núcleos no processador. Feito isso o sistema solicita que reinicie o pc e neste passo o pc deu tela azul.

Ja fiquei algumas horas analisando o erro (print abaixo) e tentando alguns métodos para ajustar..

Tentativas de reparo: 

Reparação de inicialização

Restauração do sistema

Prompt de comando: sfc /scannow (para identificar e solucionar algum arquivo corrompido)  

Extras:

Ja iniciei sem a placa de vídeo (recem instalada)e já reiniciei fazendo os testes de memória e slots.

 

 

Estou pensando em me render e levar para alguma assistência…

[Visitante]

@danlopesz Mesmo fazendo alterações no MSConfig não deveria ocorrer tela azul. Talvez o processador esteja com defeito e por isso só reconhecia metade dos núcleos, ou talvez haja mais alterações no Windows.

 

Ideal seria começar do 0, fazer um Clear CMOS para voltar a BIOS para as configurações de fabrica e instalar o Windows do 0. Se os problemas sumirem algo estava configurado errado. Caso persistam é pensar em algum problema no hardware mesmo e necessitaria de outras peças para testar.

[danlopesz]

 

8 horas atrás, Gui GC disse:

@danlopesz Mesmo fazendo alterações no MSConfig não deveria ocorrer tela azul. Talvez o processador esteja com defeito e por isso só reconhecia metade dos núcleos, ou talvez haja mais alterações no Windows.

 

Ideal seria começar do 0, fazer um Clear CMOS para voltar a BIOS para as configurações de fabrica e instalar o Windows do 0. Se os problemas sumirem algo estava configurado errado. Caso persistam é pensar em algum problema no hardware mesmo e necessitaria de outras peças para testar.

@Gui GC . Restaurei todas as configs da BIOS e formatei o pc. Deu certo !