Pc não desliga Windows 11

[Ariel Sousa]

Há exatamente 2 dias desde a postagem desse tópico venho tendo o seguinte problema: Eu uso o computador por um bom tempo e quando vou desligar ele só fica na tela "desligando" e não desliga, então preciso usar o botão power para desligar. Desde já agradeço 

 

Config do pc caso precise

A320MH biostar

Ryzen 3 4100

RTX 3050

SSD 480Gb

HD 500gb

[JuniorDeRamos]

@Ariel Sousa Execute esses comandos e verifique se o problema foi resolvido.

chkdsk /r

sfc /scannow

dism /online /cleanup-image /restorehealth

[Ariel Sousa]

@walmir_jnr aparentemente sim mano muito obrigado 

[JuniorDeRamos]

@Ariel Sousa Disponha