Delay e lentidão no notebook acer Ryzen 5 2500u, 16gb, dia sim, dia não.

[Ceconi]

acer Ryzen 5 2500u, 16gb DDR4, SSD 1tb, windows 10

Estou com um problema no meu notebook que não sei mais o que fazer, dia sim dia não ele fica extremamente lento, com um certo "delay" ou "lag" para coisas simples como abrir uma pasta, e isso sem nenhum programa rodando, o uso do cpu, memória, rede, gpu e tudo mais está bem baixo, não existe nenhum motivo aparente mas o problema persiste e soluciona magicamente reiniciando o pc (as vezes tem que reiniciar várias vezes pois as vezes o windows já inicia com esse delay e nada resolve). Também acontece as vezes de ele estar funcionando perfeitamente, aí eu saio por um tempo e quando eu volto ele está assim. Tentei formatar, fiz teste de HD, teste de memória, teste de cpu, antivirus... não existe nenhum diagnóstico. Procurei por ajuda via chatgpt e tentei algumas dicas (como mexer na memória virtual, etc) mas foi tudo em vão.

Também já testei tirar um pente de memória de cada vez mas também não mudou nada.

O que mais me incomoda é que não existe nenhum motivo aparente para o problema e ele fica "resolvendo sozinho" e voltando a dar problema depois. Alguém tem uma luz?

[Pedroou]

Se você usa HD, um dos problemas pode ser esse. HD atualmente para Windows 10 deixa o sistema bem lento.

Você pode tentar um dual boot (ou outra forma) e testar uma versão Linux mais leve para ver se resolve.

[Visitante]

@Ceconi  É como nosso amigo @Pedroou  disse...

Ao que tudo indica..., é esse HD que não está acompanhando a velocidade dos outros componentes.

Ou está abrindo o bico (parando de funcionar).

 

Outra dica que posso te dar é você olhar a ventoinha do seu note.

Veja se está suja (a ventoinha é preta porém ela pode estar marrom por causa da poeira).

Temperaturas altas no processador por falta de ventilação..., pode ocorrer "delay" (travamento).

[Ceconi]

@Pedroou como coloquei na primeira linha, uso somente SSD. Um de 1tb onde está o windows e todos os arquivos e um M.2 de 120gb que está vazio.

[Pedroou]

50 minutos atrás, Ceconi disse:

Tentei formatar, fiz teste de HD

Pensei que também tinha HD. Troca o sistema operacional para o de 120gb que está vázio e coloca ele para dar boot. Se for problema no SSD, assim deve resolver.

[Ceconi]

@xlemes não é sujeira, eu abri ele e a pouca sujeira que tinha eu limpei, também não verifiquei nada com aparência de queimado, estufado ou coisas do tipo.

[Arthur Arnemann]

56 minutos atrás, Ceconi disse:

SSD 1tb

É SSD ou HD ? eis a questão!!!

[Ceconi]

1 minuto atrás, Arthur Arnemann disse:

É SSD ou HD ? eis a questão!!!

 

10 minutos atrás, Ceconi disse:

@Pedroou como coloquei na primeira linha, uso somente SSD. Um de 1tb onde está o windows e todos os arquivos e um M.2 de 120gb que está vazio.

 

[Arthur Arnemann]

@Ceconi Verifica nos processos do windows, pelo gerenciador de tarefas, o que está em excessivo consumo.

 

[Ceconi]

1 minuto atrás, Arthur Arnemann disse:

@Ceconi Verifica nos processos do windows, pelo gerenciador de tarefas, o que está em excessivo consumo.

 

Nada. 

[Visitante]

@Ceconi  Faça como o @Pedroou  disse.

Teste instalando o windows no outro SSD que você tem

[Ceconi]

Em 15/12/2023 às 12:27, xlemes disse:

@Ceconi  Faça como o @Pedroou  disse.

Teste instalando o windows no outro SSD que você tem

Acabei trocando o SSD por outro, fiz uma instalação limpa do windows 11 (anteriormente usava o 10) e o problema persiste. O que descarta problema no SSD e também problema de software.

 

alguma outra ideia?

[Visitante]

@Ceconi  Já tentou resetar a BIOS (padrão de fábrica)?

[Ceconi]

4 minutos atrás, xlemes disse:

@Ceconi  Já tentou resetar a BIOS (padrão de fábrica)?

Já sim

[Visitante]

4 minutos atrás, Ceconi disse:

Já sim

 

Não é problema no SSD (você trocou)..., não é problema no sistema (você formatou)..., não é problema na memória..., não é problema de configuração na BIOS (você resetou)...

A última opção que restou, é a placa-mãe.

 

OBS: teclado/touchpad em curto ou queimado..., não deixa o note com travamentos.

Apenas não funciona.

É só plugar um teclado/mouse USB e, vida que segue.