Mouse está dando clique duplo ou vários cliques

[Poger]

Comprei um novo mouse recentemente (Razer Deathadder elite) e estou me deparando com alguns problemas, como ele clicar vários cliques ou um clique duplo quando clico normalmente, não conseguindo segurar o clique em algumas ocasiões, e quando estou jogando, algumas vezes que clico ele aleatóreamente me leva para a area de trabalho só com o clique.  
Outro problema que me deparo é o aplicativo do razer (Synapse 3) não está detectando o mouse no meu pc. 
Alguém sabe a solução ou se o mouse está com defeito?

[Pedro Math.pi]

@Poger Solicita RMA junto à Razer. Geralmente é defeito no switch. Se tiver menos de 90 dias, entre em contato com a loja que vendeu. 

[Poger]

@Pedro Math.pi Ok obrigado pela resposta, porém eu tenho uma dúvida em questão da parte que o mouse leva para a área de trabalho. Apenas de clicar repetidamente ele automaticamente leva para a área de trabalho, seria isso parte do suposto defeito no switch?

[Pedro Math.pi]

@Poger Um defeito no switch e outro no sensor ao mesmo tempo é muito improvável. Verifique se o driver dele está corretamente instalado. 

18 minutos atrás, Poger disse:

 
Outro problema que me deparo é o aplicativo do razer (Synapse 3) não está detectando o mouse no meu pc. 

Pode explicar os 3 problemas. Ele estar como dispositivo genérico no gerenciador de dispositivos.

[Poger]

@Pedro Math.pi Eu tentei de tudo atualizar os drivers pela própria razer porém não estou conseguindo nem pelo synapse 3 nem pelo site, pode ser por eu ser leigo neste assunto. Onde posso procurar por drivers?

[Pedro Math.pi]

@Poger Como está aparecendo o mouse no gerenciador de dispositivos?

Tenta também trocar de porta USB.

[Poger]

@Pedro Math.pi Já tentei trocar a porta de usb porém continua a mesma coisa. 
E no gerenciador de dispositivos está aparecendo como USB gaming mouse com um símbolo de teclado.

[Pedro Math.pi]

@Poger Procure o suporte da Razer. Mas antes teste em outro computador pra ter certeza dos problemas.

[Poger]

@Pedro Math.pi Ok, obrigado pela ajuda.