Notebook Acer trava na instalação do Windows 10

[Felipao22k]

rapaziada, fiz a instalação da iso do windows e coloquei no pendrive boot, quando inicio o notebook logo após a tela de inicio da acer vai pra uma tela totalmente azul, alguém sabe como resolver?

modelo: acer es1-531

 

[akko]

Boa noite colega,

 

Você criou a mídia de instalação pelo Media Creation Tool da Microsoft?

 

Você conseguiu entrar na BIOS do seu notebook?

 

Pelo que pesquisei, neste modelo, você precisa pressionar o botão de Power e ficar pressionando continuamente a tecla F2.

 

Pode realizar esse teste?

[Felipao22k]

sim pelo software da microsoft, consegui entra na BIOS pelo f2, antes tava naquela tela de erro pedindo pra mudar o modo de boot pra uefi ai sumiu a tela mas dps foi pra essa tela azul ai que não aparece nada.

[akko]

Consegue fazer uma filmagem do que está sendo exibido?

[Felipao22k]

@akko opa, perdao pela demora, olha como está

[GusGraf]

@Felipao22k Tudo bem jovem?

 

Passe pra gente o modelo exato, configuração deste aparelho e versão do windows que está instalando. A tela azul apresentada é a tela da instalção do sistema, só que travou antes de apresentar as opções.