Conta Microsoft Hackeada (estou desesperado)

[Jorge Henrique com H]

Gente, desculpa primeiramente caso essa não seja o topico ideal.

Hoje de manhã tentei instalar optifine para jogar com meus primos porém instalei um virus por burrice, agora ele tem acesso a meu e-mail microsoft a qual não consigo acessar porque ele mudou o e-mail de recuperação, vocês saberiam um e-mail ou site a qual possa recuperar ou entrar em contato com a microsoft?

[El Dorado]

@Jorge Henrique com H a conta microsoft está no celular tmb? ou o email de recuperação?

[Middoken]

@Jorge Henrique com H Só uma pergunta, você instalou o optfine no site do optfine ne?

[Jorge Henrique com H]

11 minutos atrás, El Dorado disse:

@Jorge Henrique com H a conta microsoft está no celular tmb? ou o email de recuperação?

como assim? eu uso o e-mail que está associada a microsoft para quase tudo, discord,steam e tal e por consequencia esta no meu celular também (mas não a conta Microsoft em si) mas esta no meu e-mail

 

 

4 minutos atrás, Middoken disse:

@Jorge Henrique com H Só uma pergunta, você instalou o optfine no site do optfine ne?

kkk mano, como e queria instalar na versão nova (1.21) não no site, ai pesquisei no YT e cai em um site, fui muito tonto nessa

está assim, ele adicionou o endereço de e-mail esse com o final veciinomail.com, ele mudou a data de nascimento

e quando tento fazer alguma alteração venho para essa tela

 

[pedzero]

@Jorge Henrique com H Talvez você consiga recuperar comprovando que o dono da conta usando algum recibo/boleto de algo que já tenha comprado na Microsoft, o Minecraft, por exemplo. Mas até onde sei eles são bem chatos com isso...

Além disso, troque o email e senha de tudo que for possível para evitar problemas.

[Pedroou]

8 minutos atrás, Jorge Henrique com H disse:

como e queria instalar na versão nova

Mas é que se a versão mais recente não tem no site do próprio fabricante, meio que não faz sentido ter em outro.

 

Sua melhor tentativa é tentar trocar email e tudo que usa essa conta e ativar a verificação em duas etapas de tudo que for possível.

[Jorge Henrique com H]

agora, pedzero disse:

@Jorge Henrique com H Talvez você consiga recuperar comprovando que o dono da conta usando algum recibo/boleto de algo que já tenha comprado na Microsoft, o Minecraft, por exemplo. Mas até onde sei eles são bem chatos com isso...

Além disso, troque o email e senha de tudo que for possível para evitar problemas.

okay mano, obrigado!

1 minuto atrás, Pedroou disse:

Mas é que se a versão mais recente não tem no site do próprio fabricante, meio que não faz sentido ter em outro.

 

Sua melhor tentativa é tentar trocar email e tudo que usa essa conta e ativar a verificação em duas etapas de tudo que for possível.

infelizmente o hacker já fez isso, adicionou um e-mail para recuperação, tenho alguma esperança?

[Pedroou]

Eu levei 3 ou 4 meses para recuperar um conta, é possível. Mas rápido provavelmente não, trave tudo que tiver acesso ou apague.

[Middoken]

@Jorge Henrique com H Poxa amigo, realmente, você pode ter caído em um vídeo que os caras usam não só para roubar sua conta da Microsoft, como principalmente roubar a sua conta de minecraft  que depois é possivelmente vendida em sites de terceiros a preço de banana... Já que a maioria das contas que eles vendem, são roubadas.

 

O melhor que você pode fazer, é entrar em contato urgentemente com a Microsoft, e outra coisa, ver se o seu computador não foi infectado por um Trojan, o que é bem possível de ter acontecido.

 

Inclusive, faça isso que os colegas falaram, troque a senha DE TUDO se conseguir, pois um comprovante de compra ( do minecraft principalmente ) vai salvar a sua pele, eles não podem ter acesso ao seu email de forma alguma.

[Jorge Henrique com H]

1 minuto atrás, Middoken disse:

@Jorge Henrique com H Poxa amigo, realmente, você pode ter caído em um vídeo que os caras usam não só para roubar sua conta da Microsoft, como principalmente roubar a sua conta de minecraft  que depois é possivelmente vendida em sites de terceiros a preço de banana... Já que a maioria das contas que eles vendem, são roubadas.

 

O melhor que você pode fazer, é entrar em contato urgentemente com a Microsoft, e outra coisa, ver se o seu computador não foi infectado por um Trojan, o que é bem possível de ter acontecido.

estou tentando entrar em contato com a microsost, porém n sei o e-mail ou site a qual eu possa relatar o ocorrido

[Middoken]

@Jorge Henrique com H https://support.microsoft.com/pt-br/account-billing/como-recuperar-uma-conta-microsoft-invadida-ou-comprometida-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245

 

https://answers.microsoft.com/pt-br/outlook_com/forum/all/hackearam-minha-conta-na-microsoft/1a437ad0-3abf-4ede-baed-38943c386e50

[Jorge Henrique com H]

1 minuto atrás, Middoken disse:

@Jorge Henrique com H https://support.microsoft.com/pt-br/account-billing/como-recuperar-uma-conta-microsoft-invadida-ou-comprometida-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245

 

https://answers.microsoft.com/pt-br/outlook_com/forum/all/hackearam-minha-conta-na-microsoft/1a437ad0-3abf-4ede-baed-38943c386e50

obrigado manooo, estou tão aflito que não estou raciocinando direito

 

Gente, no caso é para mudar todas as senhas e formatar o pc?

[El Dorado]

hiiiiiiiiiiii rapaiz, vish

(então gente, eu uso o Tlauncher, tem problema com isso de hackear tmb)?????????

[Jorge Henrique com H]

18 minutos atrás, El Dorado disse:

hiiiiiiiiiiii rapaiz, vish

(então gente, eu uso o Tlauncher, tem problema com isso de hackear tmb)?????????

cara, eu instalei por site de terceiros (burrice mesmo) mas acredito que não, tirando aquele erro que eles não arrumaram, mas evite usar ele em servidores e tal

[El Dorado]

@Jorge Henrique com H uso só para jogo local mesmo, sem online, só localhost

[Jorge Henrique com H]

1 minuto atrás, El Dorado disse:

@Jorge Henrique com H uso só para jogo local mesmo, sem online, só localhost

não acho que tem algum problema, mas não tenho como confirmar

[El Dorado]

mano, tenta alterar as preferencias de login que tem na ultima imagem que você postou aí, ou tenta fechar a conta logo, depois abre

[Jorge Henrique com H]

2 minutos atrás, El Dorado disse:

mano, tenta alterar as preferencias de login que tem na ultima imagem que você postou aí, ou tenta fechar a conta logo, depois abre

mesma tela... só esperar o retorno da microsoft mesmo...

3 minutos atrás, El Dorado disse:

mano, tenta alterar as preferencias de login que tem na ultima imagem que você postou aí, ou tenta fechar a conta logo, depois abre

como assim fechar a conta?

[El Dorado]

@Jorge Henrique com H a primeira imagem, tem la, "Fechar Conta"

vai desativar a conta temporariamente

ou se você tiver todas as informações da conta, como o email, a data de nascimento, e tudo que tiver da conta, você pode tentar contato com o pessoal global da microsoft, que é o chat em inglês, você conversa com o representante da microsoft, e diz que você foi hackeado, e trocaram seu email de recuperação e senha), e claro, precisa estar logado com a conta para fazer isso

use o link AQUI da microsoft para usar o chat online deles

o chat é em inglês, então use o tradutor para conversar com o representante la

Diga que está com suspeita de vírus no computador, e que foi vitima de vírus, e sua conta da microsoft foi hackeada

eu costumo resolver meus problemas com eles (inclusive com o office que não queria ativar, abri um post semana passada sobre isto, aqui no forum, e não conseguiram resolver, então apelei para o chat global da microsoft, e eles conseguiram restaurar minha chave na conta)

[Jorge Henrique com H]

25 minutos atrás, El Dorado disse:

@Jorge Henrique com H a primeira imagem, tem la, "Fechar Conta"

vai desativar a conta temporariamente

ou se você tiver todas as informações da conta, como o email, a data de nascimento, e tudo que tiver da conta, você pode tentar contato com o pessoal global da microsoft, que é o chat em inglês, você conversa com o representante da microsoft, e diz que você foi hackeado, e trocaram seu email de recuperação e senha), e claro, precisa estar logado com a conta para fazer isso

use o link AQUI da microsoft para usar o chat online deles

o chat é em inglês, então use o tradutor para conversar com o representante la

Diga que está com suspeita de vírus no computador, e que foi vitima de vírus, e sua conta da microsoft foi hackeada

eu costumo resolver meus problemas com eles (inclusive com o office que não queria ativar, abri um post semana passada sobre isto, aqui no forum, e não conseguiram resolver, então apelei para o chat global da microsoft, e eles conseguiram restaurar minha chave na conta)

Muito obrigado! irei tentar, mas com poucas esperanças, já que o hacker mudou o e-mail e adicionou um numero de telefone que não é meu

36 minutos atrás, El Dorado disse:

@Jorge Henrique com H a primeira imagem, tem la, "Fechar Conta"

vai desativar a conta temporariamente

ou se você tiver todas as informações da conta, como o email, a data de nascimento, e tudo que tiver da conta, você pode tentar contato com o pessoal global da microsoft, que é o chat em inglês, você conversa com o representante da microsoft, e diz que você foi hackeado, e trocaram seu email de recuperação e senha), e claro, precisa estar logado com a conta para fazer isso

use o link AQUI da microsoft para usar o chat online deles

o chat é em inglês, então use o tradutor para conversar com o representante la

Diga que está com suspeita de vírus no computador, e que foi vitima de vírus, e sua conta da microsoft foi hackeada

eu costumo resolver meus problemas com eles (inclusive com o office que não queria ativar, abri um post semana passada sobre isto, aqui no forum, e não conseguiram resolver, então apelei para o chat global da microsoft, e eles conseguiram restaurar minha chave na conta)

mano, o mais indicado é formatar o computador, certo?

[El Dorado]

@Jorge Henrique com H de preferência, formatar o pc tmb, porém, use outro email quando for usar o pc, não use o que foi hackeado

use um outro email para usar a partir de agora

[RonaldoXbox]

34 minutos atrás, Jorge Henrique com H disse:

mano, o mais indicado é formatar o computador, certo?

Acredito que não seja necessário, basta executar uma varredura com algum dos aplicativos indicados pelo Baboo.

Ou pode também dar uma checada com seu atual antivírus, desde que ele preste.

 

E uma dica, só baixe mods de sites oficiais como Curseforge, Modrinth e (se houver) a própria página do mod.

[Jorge Henrique com H]

6 minutos atrás, RonaldoXbox disse:

Acredito que não seja necessário, basta executar uma varredura com algum dos aplicativos indicados pelo Baboo.

Ou pode também dar uma checada com seu atual antivírus, desde que ele preste.

 

E uma dica, só baixe mods de sites oficiais como Curseforge, Modrinth e (se houver) a própria página do mod.

uma coisa, no gerenciamento de exclusões (do antivirus do windows) tem varias coisas, não sei se tem haver, desconfio que por isso que passa despercebido pela varredura

[El Dorado]

@Jorge Henrique com H atualize o pc todo, e o antivirus principalmente, atualize todo o windows update, e rode uma varredura COMPLETA no seu pc, pois pode ter um cavalo de troia ou uma backdoor no pc, e ele estar vigiando tudo (ha essa possibilidade)

[Jorge Henrique com H]

1 hora atrás, El Dorado disse:

@Jorge Henrique com H atualize o pc todo, e o antivirus principalmente, atualize todo o windows update, e rode uma varredura COMPLETA no seu pc, pois pode ter um cavalo de troia ou uma backdoor no pc, e ele estar vigiando tudo (ha essa possibilidade)

formatei o computador agora, estou atualizando todos os drives, em relação ao e-mail, não tem jeito vou ter que continuar usando pois ela é meu ''main'' uso ela para quase tudo, mudei a senha dela e de todos os e-mails cadastrado no dispositivo que estava no momento do "hackeamento" e verifiquei se tinha algum dispositivo conectado a eles (se tinha eu desconectei), o unico dano real dessa "hackeamento" foi alguns bans em servidores do discord, minha conta da Microsoft hackeada (tirando o meu acesso ao minecraft, a qual eu estava hypado), minha conta da epic games (estou em contato para vê o que pode ser feito) e a minha conta do mega (que sinceramente, meio que tanto faz, nem lembrava que existia isso).
Vou vendo o que posso fazer, obrigado a todos que me acompanharam até aqui, sou grato a cada um de vocês.