Notebook Samsung NP270E5G-KD2BR dando "artefato"

[Nock]

olá a todos, meu notebook Samsung faz um tempo que esta com problema na tela,

desde de que a sua tela original foi trocada por uma de outro notebook com um tamanho menor.

 

O problema não ocorre no modo de segurança, antigamente era só artefatos mas agora a tela fica preta

o mouse funcionava mas desde que troquei o driver da placa de vídeo parou de aparecer o curso quando

ocorre o erro, minha especulação é ser um problema na placa-mãe do notebook, mas especificamente na

placa de vídeo integrada ou tambem algum tipo de incompatibilidade do software já que esta com a tela de

outro notebook.

 

caso vocês tambem achem que é problema na placa me recomende algum tecnico que mexe em placa em 

Sorocaba. Desde de já eu agradeço e se quiserem fotos, videos ou outras informações é so me falar que mando. 

[zopek]

Opa @Nock ,

 

Tirando o elefante da sala: Incompatibilidade de software de tela não existe.

 

Pode ser 3 coisas:

• Defeito/curto no hardware
• A tela nova não tem a mesma especificação de corrente da original, resultando ruídos e problemas na alimentação na placa-mãe
• Algum bug de algum programa/processo que "congela" o SO

Por chat de texto não tem como dar uma aval, e também não vou por mão no fogo pra indicar assistência técnica no Brasil

Assim, talvez a GeTech de Barueri, mas é por sua conta e risco.

 

Minha opinião, não gastaria dinheiro para reparar esse modelo, ainda mais se for com AMD E1-1500, que tive o desprazer de ter um.

[Gabriel U]

Em 01/09/2024 às 05:58, Nock disse:

[...] O problema não ocorre no modo de segurança, antigamente era só artefatos mas agora a tela fica preta

o mouse funcionava mas desde que troquei o driver da placa de vídeo parou de aparecer o curso quando

ocorre o erro [...]

Eis aí a possível resposta: o driver de vídeo. Se mudanças lógicas importantes como o uso do modo de segurança corrigem o problema, o seu driver de gráficos está entrando em conflito com algum outro componente do sistema. O diagnóstico leva um pouquinho de tempo, mas não é impossível...