Com upgrade de memória RAM meu Galaxy Book 2 não dá vídeo

[Matheus Castro]

Hoje decidi dar um upgrade de memória RAM em meu Galaxy book 2 (modelo: NP550XED-KF4BR 8Gb de ram , i5 - 1235u)

Estou tentando colocar 32Gb mas ao comprar duas memórias de 16Gb da crucial o notebook não dá vídeo se quer liga a tela e fica piscando a luz lateral em azul com a ventoinha ligada , queria saber se vocês já tiveram esse problema e caso sim como resolveram? Estou buscando outras marcas mais confiáveis de memórias ram para colocar neste notebook , alguma indicação?

[FoxBlack]

Testa uma memória de cada vez e em slots diferentes.

[Matheus Castro]

@FoxBlack infelizmente não dá vídeo mesmo assim, temo que as memórias estejam incompatíveis mesmo com todas as especificações corretas , ou apenas com problemas mesmo 

[J.Augusto F]

Pode ser que uma atualização de BIOS resolva.

[FoxBlack]

agora, Matheus Castro disse:

@FoxBlack infelizmente não dá vídeo mesmo assim, temo que as memórias estejam incompatíveis mesmo com todas as especificações corretas , ou apenas com problemas mesmo 

 

    Onde adquiriu as memórias?  Qual o clock da memória adquirida e qual o máximo suportado pelo notebook sem considerar Overclock ? 

[ArturHW]

@Matheus Castro compre memórias nesse site https://especialistaindica.com.br/categorias/upgrade/para-a-linha-samsung-galaxy-book2/

[Yago]

Man, vai no site do fabricante da placa-mãe (só jogar o modelo da placa no Google), verifica se o modelo da memória aparece na lista de suporte de memórias RAM.

 

Provavelmente n irá aparecer, a solução seria comprar uma compatível ou atualizar a BIOS!