Algumas teclas do teclado Lenovo KUS0866 param de funcionar

[jluisdc]

Venho tendo um problema estranho com meu teclado. Ele funciona perfeitamente bem, no entando, se eu deixar o pc inativo por cerca de 1 hora, algumas teclas param de funcionar, especialmente as do lado esquerdo. O meu teclado é com fio. Antes eu usava um sem fio e troquei quando ele começou a dar o mesmo problema. Já fiz de tudo que consegui encontrar de informaçõea na web, mas sem sucesso. Tb já troquei de portas usb. Meu windows é 11 pro. Minha placa é uma Gigabyte Z 390 M gaming, com 32 de ram. Se alguém puder me dar alguma dica já vou agradecendo.

abs!

[Pedroou]

E qual é o teclado?

[mr_redfox]

Qual o modelo do teclado? Já tentou utilizar um outro teclado na mesma porta USB? Se sim, deu o mesmo problema?

[jluisdc]

Olá, obrigado por responder.

O teclado é um Lenovo modelo KUS0866, mas antes eu usava um sem fio da Intelbras. Só pra lembrar que quando ligo o pc ele funciona normalmente, porém se eu deixá-lo sem usar por mais de uma hora o problema volta. E não adianta reiniciar. Tenho que ficar insistindo nas teclas até elas voltarem a funcionar. E leva tempo. Já desinstalei os drivers e o próprio teclado pelo gerenciador de dispositivos, troquei de porta usb como falei e nada deu certo.

[mr_redfox]

Uma das alternativas seria checar as configurações de economia de energia, pois elas podem impedir que o periférico se comunique corretamente com sua máquina. Se a economia de energia do computador estiver ativada, desative e faça o teste para ver se houve alguma mudança.

 

Uma outra verificação que você pode fazer é desativar a inicialização rápida do windows. Acesse o painel de controle, vá em Hardware e Sons, Opções de Energia, Escolher a função dos botões de energia, Alterar configurações não disponíveis no momento e certifique-se que a opção Ligar inicialização rápida esteja desmarcada.

[jluisdc]

Vou alterar as configurações e observar. Dou retorno quando tiver um resultado.

Obrigado!

[Mikhail Kosevich Volkov]

@jluisdc, boa noite!

Bem-vindo ao Clube do Hardware!
Um macete que já vi funcionar - porém que deve ser usado apenas em último caso - é reaperto dos parafusos traseiros do teclado. Em teclados de membrana, quando há variação de pressão nos pontos ou a membrana deslizar de sua posição, eles podem falhar, logo já consertei teclado desse jeito. Em teclados mais baratos, basta afrouxar todos parafusos até desencostar da carcaça, não precisa remover, e ir apertando em formato de estrela (parafusos do centro até parafusos mais longe, similar a apertar um cabeçote de motor) colocando +- a mesma pressão que estava antes se possível. No caso do seu, será necessário abrir a carcaça completamente e fazer esse procedimento na chapa de aço que fica atrás da membrana em si, pois é ela que mantém pressão na membrana e não a carcaça como em teclados mais baratos, é o mesmo processo, porém com uma etapa a mais. Já consertei um IBM Rapid Access Keyboard II dessa forma, que é da exata mesma família que o teu Lenovo. Porém deixe isso para último caso, teste as outras recomendações antes, e teste-o em outro computador ou mesmo no celular com adaptador OTG antes de abrí-lo para fazer esse procedimento.

[jluisdc]

Olá, boa noite! muito obrigado pela dica!

Até isso eu fiz! Embora o teclado seja novo, eu o desmontei e não havia o que limpar. Tb não notei nenhum resíduo de ferrugem ou sujeira que pudesse estar impedindo contatos. Bom, comprei um novo teclado que está funcionado até agora. De qq maneira eu agradeço pela ajuda de todos.@redfox177 @Mikhail Kosevich Volkov