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-Informações do Notebook

Modelo: Acer Aspire E5 573G-58B7

Processador: Intel Core i5 5200U

Placa de vídeo: NVIDIA GeForce 920M

Bateria: Não está conectada, uso direto no carregador

Placa-mãe: Modelo desconhecido

Descrição do Problema

-Sintomas iniciais:

O notebook estava funcionando normalmente.

A tela piscou e ele desligou, mas conseguia ligar novamente.

Esse comportamento se repetiu três vezes, até que na última não ligou mais.

-Comportamento ao tentar ligar: Ao pressionar o botão Power, o LED azul pisca e apaga.

É possível ouvir um pequeno zumbido, não como um curto, mas um ruído próximo à bateria da BIOS e aos LEDs indicadores.

Um headset USB com luz conectado ao notebook acende e apaga junto com o LED azul.

-Testes Realizados

memória RAM: Testada e funcionando.

Reset da BIOS: Feito, sem sucesso.

-Driver de vídeo:

O notebook estava sem o driver da GeForce instalado antes do problema.

Instalei o driver pelo site da NVIDIA no Windows 11.

No mesmo dia, troquei a pasta térmica da CPU e GPU.

O problema ocorreu após essas mudanças.

Observações Adicionais

-Aquecimento estranho:

Uma parte contendo dois componentes cinzas da placa-mãe esquenta ao pressionar o botão Power, irei mostrar o local na foto. Irei anexar uma foto do local mas está bem ruim, pois não estou em casa no momento e assim que disponível atualizo a foto da placa-mãe.

É perto da gpu.

Screenshot_20250226-1700023.thumb.png.3c57936d06b99c5f765e56e52b5332e8.png

-Comportamento semelhante a erro de RAM:

Os sinais de falha são similares ao de ligar o notebook sem memória RAM instalada.

-Notebook voltou a ligar temporariamente:

Após pressionar com o dedo alguns pontos na placa-mãe, o notebook ligou depois de 3 dias sem funcionar.

Funcionou por aproximadamente 7 minutos no sistema operacional e desligou novamente.

Na BIOS (teste antes de iniciar o sistema), permaneceu ligado por mais de 20 minutos sem desligar.

Quem poder dá uma salvada, deduzindo qual problema... Vou levar no técnico ainda.

 

  • GabrielLV alterou o título para Acer Aspire E5 573G-58B7 não liga, LED azul pisca e apaga, o que pode ser?

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