Configurar impressora USB e Ethernet ao mesmo tempo é possível?

[Gabryele]

Bom dia... Aqui onde trabalho, usamos impressora em rede via USB e todos pcs são windows 10. Agora temos um com Windows 11 e não estou conseguindo instalar, dá erro sempre e não acho a solução. Já fiz várias configurações e nada resolveu. A única alternativa que me resta é colocar um cabo Ethernet, mas o pessoal não quer que fique somente cabo ethernet pelo fato da perda de dados. Aqui temos muitas instabilidades de internet. Então pergunto se posso deixar instalada via USB e acrescentar um cabo de rede com IP fixo para resolver o problema deste pc? Os demais permanecer imprimindo via USB e esse se possível via ethernet.

 

Preciso resolver com urgência esse caso.

[thiago.jj]

qual erro aparece no windows 11?

 

teoricamente pode usar, se fosse WIFI e rede, a impressora costuma deixar ativo um ou outro, mas talvez de para deixar ambos tambem.

 

teria que testar, configura a rede e mantem a USB, testa das duas formas, caso desative sera imediato

[FoxBlack]

Estou viajando na macarronese. Todos os computadores se conectam a mesma porta USB da Impressora ?

[tavinzeiro]

@Gabryele Boa tarde, eu já instalei uma epson dessa forma, e funcionou. 

Se quiser passar qual o modelo da impressora, para podermos ajudar. Pois tem impressoras que tem a tela interativa para você conseguir configurar um IP por ela. Aí é só ir no PC que precisa instalar pela rede, e rodar o driver, que vai encontrar a impressora via IP.

[Gabryele]

@thiago.jj Bom dia! 

A impressora já estava instalada pelo cabo USB, agora acrescentei um cabo de rede RJ45, fiz a configuração manual de IP e instalei no PC que não estava conseguindo. Deu certinho. Todos PCs estão funcionando. 

É uma Hp Laserjet Pro M402dne.

 

@tavinzeiro bom dia!

Deu certo instalar com os dois cabos. USB já estava funcionando, agora coloquei o cabo RJ45, configurei o IP manual e instalei no PC com windows 11. Deu certinho. Obrigada pela dica.

É uam Hp Laserjet Pro M402dne.