GeForce RTX 4080 com tela preta e fans a 100% após poucos minutos de uso

[Alybonato]

Boa tarde pessoal!

Estou tendo um problema com a RTX 4080 e gostaria do auxílio de vocês. Basicamente, do nada, a tela fica preta e as fans disparam para 100%, eu estava tendo esse problema há algumas semanas já, porém, retornei para um driver mais antigo e estável e o problema parou por 1 semana, mas agora o problema retornou de forma muito mais insistente, só ontem tive 8 vezes o problema. Ele ocorre quando eu inicio jogos e fico uns 10 minutos neles, porém, até fora de jogos está acontecendo, ao navegar na internet por exemplo. Eu já testei o hotspot e temperaturas usando HWMonitor, GPUZ e MSI Afterburner. A temperatura geralmente fica em torno de 60-70C, e o Hotspot, mesmo em 4K, com carga total, 100% de uso, ficou no máximo em 80C. Acredito que não seja o Hotspot o problema, pois a última vez que deu tela preta e as fans dispararam para 100% eu estava na navegando na internet e o Hotspot estava cerca de 50C.

Poderia ser um problema de VRAM? Não sei direito como testar isso.

Algo que eu acho engraçado é que quando disparam os fans, parece que fica mais barulhento e rápido do que se eu colocar o fan manualmente para rodar a 100%, mas deve ser algo da minha cabeça.

 

Driver que estou usando atualmente: 566.36

Agora, não sei o que fazer a respeito disso, pois eu estava tendo o problema com o driver mais atual, parou com o driver antigo, porém voltou...
Obs: Estou usando o cabo de energia próprio da placa, o de 600W, minha fonte tem compatibilidade, minha fonte é boa, acredito que ela não seja o problema.
Devo fazer mais testes? Ver se tem artefatos na placa usando programas de benchmarks ou algo do tipo ou já acionar a garantia?

Configurações do meu computador abaixo:

Processador: Ryzen 9 7950X
placa-mãe: B650 Aorus Pro AX

memória RAM: Kingston Fury Renegade DDR 2X48 CL32 6000MHZ

Placa de Vídeo: RTX 4080

SSD: 2X2TB XPG S70 Blade

Fonte: Termaltake 1200 ToughPower GF3 80 Plus Gold

Water Cooler: Cooler Master MasterLiquid PL360 Flux

 

Qualquer comentário e dica seria ótimo, agradeço desde já pela ajuda!

 

[Tiberio]

3 horas atrás, Alybonato disse:

Obs: Estou usando o cabo de energia próprio da placa, o de 600W,

Já fez um teste usando o cabo da própria fonte, ao invés de usar o cabo que acompanha a placa de vídeo.

3 horas atrás, Alybonato disse:

memória RAM: Kingston Fury Renegade DDR 2X48 CL32 6000MHZ

As memórias estão configuradas corretamente na BIOS?

A BIOS da placa-mãe está atualizada?

[Rogito]

3 horas atrás, Alybonato disse:

@AlybonatoVocê desinstalou o driver anterior com o DDU antes de instalar o driver 566.36?

 

[Alybonato]

49 minutos atrás, Tiberio disse:

Já fez um teste usando o cabo da própria fonte, ao invés de usar o cabo que acompanha a placa de vídeo.

As memórias estão configuradas corretamente na BIOS?

A BIOS da placa-mãe está atualizada?

Eu usei o cabo da fonte, esse cabo de 600W, o 12VHPWR, veio com a fonte, a placa não acompanha esse cabo.
As memórias estão com overclock padrão XMP para 6000MHZ, que deixa o CL em 32, perfil que veio nela mesmo, tudo compatível até então, fiz testes de memória e não acusou nada.
A BIOS eu atualizei quando montei o computador, faz um tempo, ou seja, não está atualizada para a versão mais recente.
Porém seria estranho memória e BIOS causar isso, ou não? Devo atualizar?

32 minutos atrás, Rogito disse:

 

Não, eu tinha feito uma instalação limpeza usando a configuração do próprio Nvidia APP, agora mesmo eu instalei uma versão ainda mais recente para ver se o problema parava, mas continua, fiz uma instalação limpa também, porém não usei o DDU.

[Rogito]

@Alybonato Você teria como testar outro cabo 12VHPWR na sua placa de vídeo?

[Alybonato]

2 minutos atrás, Rogito disse:

@Alybonato Você teria como testar outro cabo 12VHPWR na sua placa de vídeo?

Não tenho outro cabo de fácil acesso, infelizmente.
Adicionando: Testei a VRAM e a Placa usando o OCCT e não ocorreu o problema.

[Rogito]

@Alybonato Olha, eu tô achando que talvez seja o jeito acionar mesmo a garantia, viu?

[Tiberio]

1 hora atrás, Alybonato disse:

Porém seria estranho memória e BIOS causar isso, ou não? Devo atualizar?

Sim, caso as memórias não estejam corretamente configuradas podem apresentar estabilidade, principalmente quando o PC for exigido, eu sendo você atualizaria a BIOS, vale lembrar que as placas mãe da Gigabyte são famosas por sofrerem de sérios problemas de vulnerabilidades.

[Alybonato]

34 minutos atrás, Tiberio disse:

Sim, caso as memórias não estejam corretamente configuradas podem apresentar estabilidade, principalmente quando o PC for exigido, eu sendo você atualizaria a BIOS, vale lembrar que as placas mãe da Gigabyte são famosas por sofrerem de sérios problemas de vulnerabilidades.

Elas estão com o perfil XPM padrão que já vem nela, em relação a BIOS, vou ver e atualizar, obrigado!

[juhniu]

opa 
os drivers da nvidia estão com problemas 
saiu o hotfix hoje, ve se não resolve seu caso 

GeForce Hotfix 576.15 (lançado em 21/04/25)

aqui na RTX 3070 não resolveu, fans continuam em 100% nos jogos 
e não consigo controlar pelo afterburn 
alguns casos estão crachando jogos e ou dando tela preta. 

colocar driver antigo também não funcionou, acredito q seja alguma incompatibilidade de algum driver novo ou update do Windows 

negocio é esperar uma resolução pela nvidia 

[KairanD]

Tente versões ainda mais antigas do driver da Nvidia. O problema que você mencionou tem sido relatado por diversos usuários (assim como outros problemas):

 

 

Reinstale seguindo este tutorial rigorosamente:

[Alybonato]

20 horas atrás, juhniu disse:

opa 
os drivers da nvidia estão com problemas 
saiu o hotfix hoje, ve se não resolve seu caso 

GeForce Hotfix 576.15 (lançado em 21/04/25)

aqui na RTX 3070 não resolveu, fans continuam em 100% nos jogos 
e não consigo controlar pelo afterburn 
alguns casos estão crachando jogos e ou dando tela preta. 

colocar driver antigo também não funcionou, acredito q seja alguma incompatibilidade de algum driver novo ou update do Windows 

negocio é esperar uma resolução pela nvidia 

Entendi, o meu problema as vezes acontece, as vezes não, é bem chato, estou usando um driver mais antigo para ver, estou pensando em formatar o windows, mas aparentemente é problema com os drivers da nvidia mesmo, até estava pensando em abrir um ticket com a garantia.

9 horas atrás, KairanD disse:

Tente versões ainda mais antigas do driver da Nvidia. O problema que você mencionou tem sido relatado por diversos usuários (assim como outros problemas):

 

 

Reinstale seguindo este tutorial rigorosamente:

Entendi, vou olhar, muito obrigado pela contribuição!