Os atalhos não funcionam mais (word, excel, etc.)

[andreaju]

Bom dia, queria saber se alguém já teve esse problema e se tem a solução.

Nenhum atalho serve mais. Somente consigo abrir um arquivo quando estou com o word aberto.

Já passei antivirus, spyware, etc. não dá resultado. Comentaram, no fórum de malwares, que pode ser alguma "chave" que não tá mais funcionando. E aí, alguém recomenda algo?

André Aracaju/SE

[regisf]

Comigo está acontecendo isso também. Tu conseguiu resolver esse problema?

t+;

[regisf]

Olha só andreaju, eu tentei de tudo pra resolver essa droga, e sabe o que funcionou aqui pra mim?

Simplesmente abri o Microsoft Word e fui em Ajuda e Detectar e Reparar.

Depois de terminado, consegui abrir qualquer documento word de qualquer lugar.

Espero que funcione contigo.

t+

[fabricioprof]

Pessoal existe um vírus que desconfigura o office, tive um problema nas equações ficava só um símbolo na tela, mas na impressão saia legal. Tentem ir em ferramentas e opções e reconfigurá-las