Falha na conecção com central siemens

[Carlos Barra]

Pessoal tô precisando de um help urgente se não perco o emprego:

Depois que meu note foi roubado e comprei outro e não consigo realizar acesso remoto em centrais siemens da familia 3000. Eu disco o modem da central me atende mas a base do cliente não carrega no maneger indepentende da versão que eu esteja usando tentei com 3 diferentes.

Meu note usa placa modem motorola sm56 speakerphone.

[benchaia]

o que mudou de um micro para outro o sistema operacional continua o mesmo?

[benchaia]

o que mudou de um micro para outro o sistema operacional continua o mesmo?

[benchaia]

o que mudou de um micro para outro o sistema operacional continua o mesmo?

[alpa telecom]

boa tarde estou com o mesmo problema.

Tenho um note da itautec com SO Windows xp onde o modem é HDAUDIO Soft Data Fax Modem with Smartcp, instalamos o manager 3000..

o modem disca, da o sinal porém trava quando vai conectar, nao pede a autenticação.

[benchaia]

faça a discagem pelo hyper terminal e veja o que acontece,la na tela do hyper ele vai pedir senha e login normal veja se pede e veja a velocidade de conexão porque alguns faxes modens não tem todas a velocidades se a velocidade do servidor onde você deve se conectar não estiver iqual eles não vão trocar informaçãoes e nem o login vai passar então teste com o hyper terminal e veja qual velocidade se adegua melhor você logo vai perceber que deu certo quando o retorno da mensagem for legivel e se conctar

[shark77]

faça a discagem pelo hyper terminal e veja o que acontece,la na tela do hyper ele vai pedir senha e login normal veja se pede e veja a velocidade de conexão porque alguns faxes modens não tem todas a velocidades se a velocidade do servidor onde você deve se conectar não estiver iqual eles não vão trocar informaçãoes e nem o login vai passar então teste com o hyper terminal e veja qual velocidade se adegua melhor você logo vai perceber que deu certo quando o retorno da mensagem for legivel e se conctar

Verifique a porta COM do modem do Note, deve ser a mesma programada no Manager, velocidade: igual a do 3000, utilize no Manager o US Robotics, nome de utilizador e senha devem ser iguais ao do 3000 que irás gerenciar... caso não consigas chame um analista homologado Siemens!

[rafhaeu]

Boa tarde Carlos,

Gostaria de saber se você conseguiu uma solução para o problema de autenticação via conexão discada na 3000 pois estou passando pelo mesmo problema porém com um notebook da lenovo, e ainda não achei solução em lugar nenhum.

obrigado pela atenção.

Atenciosamente,

RAFAEL BENEDICTO.