Notebook MSI com problema no teclado.

Norimaro · 7 de julho de 2012

Pois é meus amigos, mal comprei ele e já vem com problema no teclado!

A tecla Enter e os direcionais Cima, Baixo e Esquerda não funcionam!

Na primeira instância que liguei ele estavam funcionando normalmente, porém eles pararam de funcionar!

Alguém possui uma solução para tal?

O modelo é um MSI CR420 com i3 e Windows 7 Home Premium 64bits com 2GB de ram!

P.Alexandrino · 8 de julho de 2012

Já tentou rodar algum SO pelo CD e testar se não é problema com o que está instalado? Tem garantia?

Norimaro · 8 de julho de 2012

Sim, meu amigo.

Já reinstalei a OS dele, já rodei a versão 32 bits do mesmo e até pus o Windows XP nele e o problema não se resolveu, infelizmente...

Acredito que o problema dele seja físico. Porém, mesmo eu ter retirado o teclado e limpado o contato, o problema das teclas Enter, e direcionais Cima, Baixo e Esquerda ainda estão lá.

P.Alexandrino · 8 de julho de 2012

Ele tem garantia? Se tiver, use desse direito seu e peça o serviço.

Norimaro · 8 de julho de 2012

Tô vendo que é o jeito... Infelizmente.

Realmente não tem solução para isso?

P.Alexandrino · 8 de julho de 2012

Tudo mostra ser problema físico mesmo. Como ele ainda é novo, é melhor você mandar pra garantia que pode até acontecer de vir outro novo e melhor, do que mandar num técnico por ai e perder a garantia e ainda não resolver o problema. Isso é o que eu faria.